Fax- und Rufnummer behalten

Ist Fax und Rufnummer identisch oder unterschiedlich?

Ist Fax und Rufnummer identisch oder unterschiedlich?

Ja, ist unterschiedlich. Laut O2 soll ich dann zwei Formulare einreichen. Fax könnte man noch notfalls auf E-Mail umschalten falls es nicht klappen sollte denn die Rufnummernmitnahme ist halt am wichtigsten.

Nein, ein Formular reicht, dort können alle Nummern eingetragen werden. ISDN Komfort muss aber gebucht sein.

Hallo ​@Snowi_,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Ich sehe keinen Grund, warum die Rufnummernmitnahme nicht klappen sollte, allerdings sind nachträgliche Festnetz-Rufnummermitnahmen eher unüblich und müssen manuell bearbeitet werden. Es kann dadurch zu längeren Ausfallzeiten kommen, in denen dein Vater dann nur unter einer vorläufigen Rufnummer erreichbar wäre. 

Ist der DSL-Vertrag deines Vaters denn bereits gekündigt, oder sollen die Rufnummern aus dem (noch) laufenden Vertrag übertragen werden? 

Wichtig ist auf jeden Fall, dass er auf dem Formular auch mit unterschreibt, weil sonst seine Rufnummer nicht freigegeben wird. 

Die ISDN Komfort-Option wird benötigt, um mehrere Rufnummern auf einem Anschluss freizuschalten. Sie kostet monatlich 2,99 EUR. Möglich ist die Buchung jederzeit nach der Aktivierung des Anschlusses. 

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch weitere Fragen hast, oder wenn wir dich unterstützen können. 

Viele Grüße

Giulia

Ist der DSL-Vertrag deines Vaters denn bereits gekündigt, oder sollen die Rufnummern aus dem (noch) laufenden Vertrag übertragen werden? 

Der DSL-Vertrag ist schon gekündigt und wird bis Anfang Dezember auslaufen, da dann auch die Glasfaser Aktivierung stattfinden wird. Die Formulare kann ich abschicken. ISDN ist anscheinend nicht dazu gebucht.

Ruf- und Faxnummer kann doch bei dem Fritzbox 5530 Router über VoIP laufen oder? Warum braucht man dann ISDN?

ISDN ist anscheinend nicht dazu gebucht..

wird dann automatisch hinzugefügt.

​@Snowi_ 

auch wenn der Service inzwischen als VoIP zur Verfügung steht, ist die ISDN Option unerlässlich, um mehrere Rufnummern parallel auf deinen Vertrag schalten zu können. Standardmäßig sind bei unseren Festnetzverträgen nur eine Rufnummer dabei. 

Grüße

Manga

auch wenn der Service inzwischen als VoIP zur Verfügung steht, ist die ISDN Option unerlässlich, um mehrere Rufnummern parallel auf deinen Vertrag schalten zu können. Standardmäßig sind bei unseren Festnetzverträgen nur eine Rufnummer dabei. 

Das heißt bei einer Rufnummer für Fax und einer für das Festnetz brauche ich trotzdem bei dem Fritzbox 5530 Router ISDN? Auch wenn man das Fax auf Email umschaltet?

Außerdem hieß es ich bekomme den Router innerhalb von 10 Tagen. Heute ist die Leitung aktiv und ich habe keinen Router bekommen. Jetzt werde ich für die Tage an denen ich jetzt noch kein Glasfaser nutzen kann abgerechnet. Gibt es da eine Möglichkeit zu prüfen warum ich keinen Router erhalten habe?

Das heißt bei einer Rufnummer für Fax und einer für das Festnetz brauche ich trotzdem bei dem Fritzbox 5530 Router ISDN?

Ja, bei mindestens 2 Telefonnummern brauchst du ISDN Komfort.

​@Snowi_ 

der Router ist auf dem Weg zu dir und sollte dir eigentlich heute zugestellt werden. Warum der Paketdienstleister bislang nicht erschienen ist, wissen wir leider nicht.

Grüße

Manga