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Warum O2 Service
Gelöst

Falsche Vertragsbestätigung


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46 Antworten

Bollermann
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  • 26815 Antworten
  • 22. November 2024

@Amo180292 

Du musst erstmal die Ummeldebestätigung einreichen, dann zahlst nach Umzug noch 1 weiteren Monat Grundgebühr. Früher waren es 3 Monate. 


Bumer
Lehrling
  • 19068 Antworten
  • 22. November 2024

@Amo180292 

unterlasse die Vollzitate. Schreibe direkt ins Antwortenfeld und nutze das @ Zeichen + Username wenn du jemanden ansprechen möchtest.


  • Autor
  • Neuling
  • 42 Antworten
  • 22. November 2024

Also reden wir hier am Ende:

47,99 oder so für die 500er Leitung , dh. 7€ weniger als aktuell 54,99 entspricht dann 16 Restmonate nach Umstellung * 7€ = 112€ was die Ersparnis sein würde aber abzgl. 36,99 weil 1 Monat Grundgebühr sowieso noch extra= 75€ , ich müsste alles umwerfen etc für „nur“ 75€

 

Sorry Korrektur: 24* 7 = 168€


  • Neuling
  • 2053 Antworten
  • 22. November 2024

47,49€ für 24Monate (Rabatt 180€) und keine weiteren Kosten (außer Du möchtest den Router mieten). 
Neuvertrag einen Monat doppelt. Schau was Dir CB anbietet und rechne gegen.


  • Autor
  • Neuling
  • 42 Antworten
  • 22. November 2024

Ja Router on Top brauche ich : 4,99€ drauf 

CB Angebot:

1-12 Monate 36,98 

12-24 Monate 56,98 

9,99 Versand 

Gesamt: 443+ 683=1126€ 

Aktuell:

24x 54,99 = 1319€ 

dh Ersparnis: 200€ über CB 


  • Neuling
  • 2053 Antworten
  • 22. November 2024

1259,52 Euro mit Router und Umzug mit vorher eingereichter Kündigung. Bei CB kommt noch der Betrag für den überlappenden Monat hinzu. Du würdest ca 90 bis 100€ sparen. Du entscheidest. 


  • Autor
  • Neuling
  • 42 Antworten
  • 22. November 2024

Danke für die Hilfe: 

Ich denke ich lasse es alles so nur nehme ich den großen Router 6690 aus eigener Tasche und tausche gegen den 6660 , jemand da Erfahrungen… kann ich den Router jetzt schon abbestellen oder warten bis er da ist und kündigen nach 4 Wochen?


  • Neuling
  • 2053 Antworten
  • 22. November 2024

Wenn der Router kommt nicht annehmen oder ihn gleich wieder zurückschicken. Abbestellen geht nicht, nur den gesamten Auftrag stornieren. 
Der Unterschied zw den beiden ist sehr gering. Wenn, kauf Dir die 6660.


  • Autor
  • Neuling
  • 42 Antworten
  • 22. November 2024

Alles klar, aber an der Aktivierung oder am Anschlusstermin ändert sich dann nichts oder ? Ja wollte den 6690 weil er aktuell im Sale ist. 


  • Autor
  • Neuling
  • 42 Antworten
  • 22. November 2024

Und die Zugangsdaten die ich per Post bekomme von o2 ändern dann auch nichts wenn ich selbst den Router kaufe.


  • Neuling
  • 2053 Antworten
  • 22. November 2024

Am Termin ändert sich nichts. Kabel wird über die MAC Adresse freigeschalten. Die steht auf der Rückseite des Routers und die musst Du o2 dann mitteilen. Das läuft anders als bei DSL.


  • Autor
  • Neuling
  • 42 Antworten
  • 22. November 2024

Alles klar , perfekt. Hab mir jetzt die 6690 bestellt, somit lande ich bei 49,99€ mtl. damit kann ich leben. Laut o2 muss sowieso ein Techniker kommen, wegen der Steckdose ich hab nur eine 2er. 

Danke 


  • Neuling
  • 2053 Antworten
  • 23. November 2024

Wenn Vodafone der Vordienstleister ist, dann bekommst Du einen Multimediaaufsatz zugeschickt. Techniker kommt da nicht. Bei Telecolumbus kommt dann wirklich einer und setzt sie. 


  • Autor
  • Neuling
  • 42 Antworten
  • 23. November 2024

Vodafone müsste es sein lauf Hotline, weisst du wann und wie der Aufsatz verschickt wird , weil ich ja den Router verweigern will oder kommt das extra ? 


  • Autor
  • Neuling
  • 42 Antworten
  • 24. November 2024

Passt die Steckdose?


Bumer
Lehrling
  • 19068 Antworten
  • Lösung
  • 24. November 2024

Steckdose passt und die Kabeldose links auch. 😉


  • Autor
  • Neuling
  • 42 Antworten
  • 24. November 2024

Haha Ja falsch formuliert… also kein Techniker nötig?


  • Autor
  • Neuling
  • 42 Antworten
  • 25. November 2024

Kann ich die Aktivierung auch vorziehen, wenn der neue Router (eigene) schon da ist und ich vorgewarnt umgezogen bin, ist sowas möglich ?


  • Neuling
  • 2053 Antworten
  • 25. November 2024

Morgen anrufen und sich zur Aktivierung durchstellen lassen. Die können gucken ob es geht.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 23363 Antworten
  • 5. Dezember 2024

Hallo ​@Amo180292,
vielen Dank, dass du dich mit deinen Fragen hier in der Community meldest. Das du hier auch schon so tolle Hilfe bekommen hast freut mich sehr. Sind denn noch Fragen offengeblieben? Wenn ja, sag gerne Bescheid.🤗
Liebe Grüße Bianca


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 23363 Antworten
  • 6. Dezember 2024

Ich habe bis jetzt noch nichts wieder von dir gehört ​@Amo180292. Wenn ich dich noch unterstützen kann, sag gerne Bescheid. 🙂
Liebe Grüße Bianca
Wenn du magst, kannst du gerne an unserem Adventsgewinnpiel 🎄✨teilnehmen. Schau gerne mal vorbei.🙂


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