Falsche Auftragsbestätigung

Die AB kommt von o2, Check24 hat eine richtige Bestätigung verschickt.

Somit sehe ich da eher o2 in der Pflicht, die ja auch Vertragspartner sind.

Wie geschrieben: 

Du musst dich an deinen Vermittler wenden und die an o2. 

Woraus bestehen lt Check24 die 17€ Rabatt? 

12 Monate a 17 Euro auf die o2 Rechnung

Wenn die Auftragsbestätigung abweicht, kannst du innerhalb von 14 Tagen widerrufen. 

Hallo @64BB, willkommen in unserer o2 Community :-)

Wenn die bestätigten Konditionen nicht mit denen übereinstimmen, die eigentlich bestellt wurden ,dann ist es immer sinnvoll ,da einmal genauer nachzuhaken.

Am besten ist es dann, einmal in den Kontakt mit unseren Kollegen aus der Kundenbetreuung zu gehen, eventuell lässt sich das ganze dann ja schon schnell und einfach klären? 

Wie sieht es denn aktuell aus? Hattest du den Vertrag nun widerrufen? Oder hat sich der scheinbar fehlende Rabatt auffinden lassen? :-)

Graß,
Lars