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expressaktivierung


„Hallo zusammen, ich habe o2 Kabel-Internet bestellt. Schaltungstermin ist der 29.10. Mein Router ist aber schon angeschlossen und das Signal liegt an (ich werde auf das PŸUR-Aktivierungsportal weitergeleitet). Da es ein reiner Neuanschluss ohne Rufnummernmitnahme ist, würde ich den Termin gerne per Express-Ticket auf den nächstmöglichen Termin vorziehen lassen. Die CMAC-Adresse meines Routers liegt bereit. Kann mir hier ein Mod helfen?“

2 Antworten

Frau Bollermann
Legende
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Moin ​@skaface 

Dazu musst du dich an die Hotline wenden. 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • October 17, 2026

Hallo ​@skaface,
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen hier bei uns meldest. Herzlich willkommen in der o2 Community. Damit geprüft werden kann ob eine Expressaktivierung möglich ist und dann auch ggf. gleich zu beauftragen, wende dich bitte direkt an die Kundenbetreuung. Das Team wird dich bei deinem Wunsch gerne unterstützen.
Liebe Grüße Bianca