Es gibt vorübergehend eine Verzögerung bei der Aktivierung. Über den weiteren Ablauf werden wir Sie zeitnah informieren

Hallo,

ich bin nun heute zum dritten Mal vom Telekomtechniker versetzt worden.

Jedes Mal rufe ich bei der Hotline an, um mir einen neuen Termin geben zu lassen. Jedes mal kommt keiner. 

Es kommen auch weder irgendwelche Bestätigungsemails oder SMS an, wobei alle Angaben richtig sind.

Beim heutigen Telefonat wurde mir gesagt, das die letzten beiden Termin von der Telekom nicht mal bestätigt worden sind. Wieso erhalte ich darüber keine Auskunft, sondern nehme mir jedes Mal einen Tag Urlaub und sitze den ganzen Tag zuhause rum?

Beim Auftragsstatus steht nur:

“Es gibt vorübergehend eine Verzögerung bei der Aktivierung. Über den weiteren Ablauf werden wir Sie zeitnah informieren”

Ich hoffe, man kann mir hier im Forum weiterhelfen. Wenn ihr irgendwelche Angaben braucht, sagt Bescheid.

Gruss,

Michelle