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Entschädigung bei langer Störung

  • May 11, 2022
  • 2 Antworten
  • 152 Aufrufe
I
Besucher:in

Hallo liebe Community,

im vergangenen Monat hatte ich eine seeeehr lange Störung. Ich habe am 30.3. die Störung gemeldet und behoben war sie erst am 22.4.. Die Störung wurde natürlich gemeldet und die Feedback SMS kamen auch 

Besteht denn die Möglichkeit auf eine Entschädigung? Denn tatsächlich häufen sich diese Störungen langsam und allmählich ärgert es einen.

Grüße!

Lösung von Anonymous

@Inge Koslowski 

hi, bitte nutze das Formular.

mfg

https://www.o2online.de/service/entschaedigung/

    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • May 11, 2022

    @Inge Koslowski 

    hi, bitte nutze das Formular.

    mfg

    https://www.o2online.de/service/entschaedigung/

      o2_Sven
      • o2_SvenModerator
      • Moderator
      • May 12, 2022

      Hallo @Inge Koslowski ,

      herzlich willkommen bei uns in der o2 Community, schön dass du den Weg zu uns gefunden hast 💙.

      Wenn das Internet über so einen langen Zeitraum weg ist, dann ist das wirklich sehr ärgerlich. Hoffentlich hat die Entstörung den gewünschten Effekt gehabt und du bleibst davon jetzt erstmal verschont.

      Bezüglich der Entschädigung hat dir @fritz04 ja bereits die korrekte Info gegeben (Danke 🎯). Solltest du noch Fragen haben dann melde dich gerne wieder bei uns.

      Und ansonsten schau dich natürlich auch weiterhin hier in der Community um.

       

      Schöne Grüße, Svem

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