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Einzelverbindungsnachweis bei FestnetzHallo, warum bekomme ich keinen

  • March 11, 2021
  • 2 Antworten
  • 55 Aufrufe
AndréSt
Stammgast

 hallo warum bekomme ich keinen Einzelverbindungsnachweis für Festnetzvertrag/DSL  bei den handys wird jeder anruf gelistet aber nicht bei dem festnetz, kann mir da jemand von O2 das einrichten. gruß andré

Lösung von bs0

Es werden nur kostenpflichtige Anrufe im EVN aufgelistet, auch bei Mobilfunkverträgen.

    2 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • Lösung
    • March 12, 2021

    Es werden nur kostenpflichtige Anrufe im EVN aufgelistet, auch bei Mobilfunkverträgen.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      o2_Manga
      • o2_MangaModeratorin
      • March 18, 2021

      Hallo @AndréSt 

       

      willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

      @bs0 hat recht, wenn es sich um kostenfreie Verbindungen innerhalb der Flatrate deines DSL Anschlusses handelt, werden diese nicht im Einzelverbindungsnachweis aufgeführt. Nur Sonderrufnummern und Gespräche ins Ausland wären gelistet. Solange du diese Services nicht nutzt, siehst du auch nichts.


      Grüße

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