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Einseitiger Kombivorteil, zum Nachteil bei DSL-Erstabschluss?


Hallo O2-Community,

ich bin aktuell auf der Suche nach einem anderen DSL- Anbieter, der auch gute Angebote im Bereich Mobilfunk bietet. Seit mehr als 10 Jahren bei der Telekom möchte ich mal wieder interessante Angebote von Wettbewerbern nutzen. Und bin dabei auf O2 aufmerksam geworden :-)

 

Konkret irritiert mich bei den O2-Kombi-Angeboten folgendes:

Nach einem Hinweis eines Bekannten wurde mir gesagt, dass ich bei den O2-Kombi-Angeboten nur zusätzlich 10 €/Monat (bei DSL) sparen kann, wenn ich zuerst einen Mobilfunk-Vertrag abschieße, und danach erst einen “Internet zuhause”/DSL-Vertrag (?).

https://www.o2online.de/kombiangebote/?activeSwitcherCardItem=1#id-1211358

Buche ich zuerst O2-DSL 100 zahle ich ab dem 11. Monat dauerhaft 39,99 €/Monat, auch wenn ich danach einen O2-Mobilfunkvertrag (O2 Mobil L 100 GB+) abschließen werde, um den Unlimited-Vorteil nutzen zu können. Wird der Mobil-Vertrag dagegen zuerst abgeschlossen, verringern sich die monatlichen O2-DSL 100 Beträge dauerhaft auf 29,99 €. Ist das wirklich so?

 

Ich habe aufgrund der langjährigen Vertragsdauer bei der Telekom keine Vertragsbindung mehr und kann deshalb jederzeit mit einmonatiger Kündigungsfrist kündigen. Deshalb will ich zuerst meinen DSL-Vertrag wechseln.

Wenn ich dabei aber schlechter gestellt werde, ist ein Wechsel für mich weniger attraktiv. D.h., ich werde dies nicht tun. Zumal es für mich erst um einiges später Sinn macht, einen neuen Mobil-Vertrag abzuschließen.

Kann mir hier jemand diesen Nachteil bei einem DSL-Erstabschluss bestätigen, oder spielt die Reihenfolge bei den Kombiangeboten keine Rolle?

Danke euch schon mal.

Gruß Viktor

13 Antworten

Klaus_VoIP
Legende

Doch die Reihenfolge spielt eine Rolle. Ist aber ganz einfach:

Man nimmt zuerst einen günstigen Vertrag (Mobil) und hat damit einen “Geber-Vertrag”.
Dann bestellt man hochpreisigerere Verträge, die dann alle mit bis zu 50% rabattiert werden. Das sind dann die Kombivorteil-Nehmerverträge. Bei Festnetz aber eben nur 10€. Den Erstvertrag kann man sich auf anderen Wegen rabattieren lassen wie Family&Friends-Gutschein.

Läuft bei mir schon 20 Jahre problemlos. 😉


Bollermann
Legende
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Hallo ​@Viktor0733 

Ja, das ist so richtig...der älteste Vertrag unter der Kundennummer wird der Geber zum Kombivorteil. 

 

Entweder erst Mobilfunk, zb Mobile L für 19,99€ und dann den Home mit 10€ Kombivorteil... 

 

oder erst den Home Vertrag und wenn dieser aktiv ist, einen Mobilfunkvertrag mit 50% Kombivorteil abschließen 

 

In Kombi aus Mobile L und einem Home Tarif unter derselben Kundennummer, wird dann auf den Mobile L "Unlimited" gebucht, sobald der Home Anschluss aktiv ist.


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 22, 2025

Hallo ​@Klaus_VoIP, und ​@Bollermann

 

Das ging ja wirklich schnell mit euren Antworten, DANKE.

Welchen Sinn das machen soll, verstehe ich zwar nicht, aber gut.

Damit bedeutet das, dass ich bei gewollter Nutzung eines Mobil L/Unltd-Vorteil (um den geht es mir in der Hauptsache bei O2-Mobil) diesen leider als Mobil L 100 GB+ (19,99 €) zuerst abschließen muss, was meinen Wechsel zu O2-DSL dann vorerst leider einfriert.  

Da habt ihr mich ja vor einem Fehler bewahrt. Super!


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 22, 2025

Anfügen wollte ich noch, dass man ja bereits als Neukunde den 50 % Vorteil bei z.B. “Mobil L 100 GB+” erhält: https://www.o2online.de/tarife/

Deshalb dachte ich, die Reihenfolge der Vertragsabschlüsse wurde keine Rolle spielen, da ich ansonsten ja “nur” (bei vorherigem DSL-Abschluss) den Unlimited-Vorteil erhalte. Und nicht die 10 €/Monat Ermäßigung auf den DSL-Preis.

 

Aber nur der Mobil-Erstabschluss ermöglicht (dann als  “Geber-Vertrag”) zu dem 10 € -Kombivorteil bei DSL. Das sollte man wirklich beachten.


Bollermann
Legende
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@Viktor0733 

Ja, bei Mobilfunk erhält man aktuell NOCH 50% Rabatt auf Neuverträge .. Bei DSL gibt's den 10€  Kombivorteil zusätzlich zum Neukundenbonus nur, wenn man bereits Mobilfunkkunde ist. Was hält dich denn jetzt genau davon ab? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 22, 2025

@Bollermann 

Ich habe derzeit noch einen laufenden Mobil-Vertrag.

Bei dem mich zwar das geringere Datenvolumen etwas ausbremst, aber ich müsste dann einen 2. Mobilvertrag (O2) abschließen, da sich die 10 €/Monat (DSL-Rabatt bei O2-Mobil-Erstabschluss) auf die Jahre doch schon auswirken. (Ich wechsle eigentlich nicht sehr oft meinen DSL-Anbieter.)

 


Bollermann
Legende
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Na ja.  Dauerhaft 20€ Rabatt auf den Mobilfunkvertrag + 10€ Kombivorteil + Unlimited...  ? Das rechnet sich schon.  


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 22, 2025

Ja, richtig. Deshalb habe ich mich ja auch hier bei euch angemeldet.

Ich habe mich eigentlich schon für O2 entschieden. Weil das Gesamtpaket stimmt. Es geht nicht nur um den Preis und die guten O2-Angebote/5G-Ausbau bei meiner Wohnadresse etc.

Auch wenn es jetzt gerade hier im Forum etwas übertrieben rüberkommt, aber die O2-Community (ich lese hier schon einige Monate mit) ist dabei ein Faktor. (Zumal ich hier öfter gelesen habe, dass die Hotline-”Kompetenzen” ausbaufähig sind.)

 

Der 10 € - Kombivorteil fällt ja leider weg, wenn ich zuerst den O2-DSL-Vertrag abschließe, und danach den Mobilfunkvertrag, da bei mir noch einer läuft.

 

 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • May 23, 2025

Hallo ​@Viktor0733,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Es freut mich sehr, dass du zu uns wechseln möchtest 👍🏻

Wir stehen dir gerne mit Rat und Tat zur Seite. Vielen Dank auch an euch, ​@Klaus_VoIP und ​@Bollermann für die guten Tipps und Hinweise 💜

Sollten noch Fragen offengeblieben sein, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia

 


noreply
Legende
  • May 23, 2025

@Viktor0733 was kostet dein aktueller Mobilfunkvertrag und wie lange läuft der noch.

Dann ausrechnen ob sich ein sofortiger Umstieg trotz „doppelter“ Kosten nicht doch schon lohnt.

 

Ansonsten den Altvertrag aussitzen und hoffen das die aktuellen o2 Angebote in Zukunft auch noch verfügbar sind


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 24, 2025

​Hallo ​@o2_Giulia,

vielen Dank für deine Begrüßung und das Willkommen für mich, hier als Neuling im Forum, und deine freundliche Nachfrage.

Wie du schon richtig sagst, haben sich ​@Klaus_VoIP und ​@Bollermann sehr schnell und professionell meiner Anfrage angenommen, wofür ich den beiden hier nochmals danken möchte 👍🏻

 

Eine Frage bezüglich meines Wechsels zu O2 hätte ich dennoch: Lt. Telekom (Verfügbarkeitstest/tel.Hotline-Anfrage) sind an meinem Anschluss maximal 175 MBit/s möglich, die nur über eine 5G-Hybrid-Kopplung auf bis zu 250 MBit/s erhöht werden können.

Bei verschiedenen O2-Verfügbarkeitstests sind hier als Ergebnis allerdings bis 250 MBit/s buchbar?

Beste Grüße

Viktor


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 24, 2025

​Hallo ​@noreply,

ich würde quasi rd 220€ zuschießen.

Deshalb war mir ja die Klärung bzügl. der Reihenfolge (bzw. die deutlichen Unterschiede) beim Neu-Aschluss von DSL-zu-Mobil gegenüber Mobil-zu-DSL wichtig.

Nach meinem DSL-Wechsel zu O2 hätte ich mir alles Weitere offen halten können, ohne - schon beim Neu-Abschluss - einen (kleinen) Negativ-Aspekt mitzunehmen.

 

Ich möchte mir im Herbst ein neues Smartphone kaufen. Und da hatte ich Kauf und Mobil-Vertrag immer getrennt gehalten, da es immer mindestens einen entscheidenden Punkt gab, die Verträge nicht in einem Gesamt-Angebot abzuschließen.

Entweder die Geschwindigkeiten sind auf bis zu einem Drittel verlangsamt oder das Datenvolumen ist nur sehr begrenzt auswählbar. Beides fällt auch oft zusammen bzw. ist im Verbund oft richtig teuer. Und ich spreche hier auch nicht von “Telekom”-Preisen(Handy+Vertrag), bei denen selbst die Mitarbeiter mir von solchen Verträgen(Kombi) abraten, “weil zu teuer”.

Beste Grüße

Viktor

 


Bollermann
Legende
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@Viktor0733 

Bei mir ist DSL auch nur bis 175 buchbar.. Kabel bis 250