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Hallo,

am 2.1.19 wird mein alter Anschluss mit Telekom-Vertrag abgeschaltet und dann bin ich o2-Kunde.

Ich habe nun ein Schreiben erhalten u.a. mit dem Hinweis bei Verwendung eines eigenen Routers.

Dort steht:

"

Alle notwendigen Zugangsdaten für die Einrichtung Ihres Telefonanschlusses finden Sie nach Freischaltung des Anschlusses im Online-Kundencenter "Mein o2" unter www.o2.de/mein-o2.

Wählen Sie dort im Bereich "Tarife & Optionen" den Menüpunkt "Vertrag verwalten", um zu den Telefonie-Zugangsdaten für Ihren Router zu gelangen.

Bitte verwenden Sie für die Einrichtung Ihres Internetzuganges die folgenden Daten:

Username: xxxxx

Passwort: xxxxx

"

Nun frage ich mich, wie ich das machen soll, wenn der Anschluss zwar freigeschaltet ist, ich aber den Zugang noch nicht einrichten konnte, weil ich ja nicht ins Netz kommen werde.

Oder muss das vom Handy aus geschehen.



Als ich früher mal bei 1und1 war und jetzt z.Zt bei Telekom bin, habe ich die Zugangsdaten damals per Post bekommen. Die konnte man im Router eingeben und dann war das eingerichtet.



Wie ist das bei o2?

Oder muss ich die Daten "Username + Passwort" dann nach Freischaltung im Router eingeben? So steht es jedoch nicht im Schreiben von o2.
Zuerst wird der Internetzugang eingerichtet mit den unten genannten Daten

Bitte verwenden Sie für die Einrichtung Ihres Internetzuganges die folgenden Daten:Username: xxxxxPasswort: xxxxx




Erst danach kommt die Einrichtung der Telefonie (sofern du einen Router nutzt, der sich die Daten nicht selbst zieht) mit den Daten, die unter "mein o2" (siehe Link im Schreiben) zu finden sind.
Korrekt wenn du den Termin mit dem bestätigten Anschaltetermin bekommst , den Willkommensbrief stehen auf der Rückseite die Zugangsdaten für Internet und VoIP. Bei mir und 2017 auch kamen sie per Post und Mail . Die Zugangsdaten muss man dann manuell in den Router geben um den Internetzugang freizuschalten
Also muss ich nach der Freischaltung entweder über das mobile Datennetz (z.B. per Handy) oder über einen Anschluss vom Nachbarn mich erstmal mit den Daten aus dem Brief auf http://www.o2.de/mein-o2 registrieren und erhalte dann erst die Zugangsdaten, die ich im Router eingeben muss? Und erst danach kann ich ins Internet?
Nein,

Internetzugangsdaten sollten immer vorliegen. Lediglich die Telefoniedaten (SIP-Zugangsdaten) werden leicht zeitverzögert nur über das Portal publiziert. Von Fremdanschlüssen läuft da auch gar nichts.
Die Daten, die ich im o.g. Schreiben erhalten habe (Username + Passwort) gebe ich also im Router ein und damit kann ich mich auch auf http://www.o2.de/mein-o2 einloggen?



Nur die Telefonie muss ich dann auf http://www.o2.de/mein-o2 einrichten?
Also muss ich nach der Freischaltung entweder über das mobile Datennetz (z.B. per Handy) oder über einen Anschluss vom Nachbarn mich erstmal mit den Daten aus dem Brief auf http://www.o2.de/mein-o2 registrieren und erhalte dann erst die Zugangsdaten, die ich im Router eingeben muss? Und erst danach kann ich ins Internet?

Du schaltest mit den Internetzugangsdaten dein Internet doch frei, kannst Internet demnach auch nutzen.

Und je nachdem, was für einen Router du nutzt (die Fritzbox 7490 zieht sich z.B. die Rufnummer selbst), musst du dir dann die Telefonie-Daten aus "mein o2" holen und eingeben oder gar nix tun, weil der Router so intelligent war, das selbst zu machen.


Also muss ich nach der Freischaltung entweder über das mobile Datennetz (z.B. per Handy) oder über einen Anschluss vom Nachbarn mich erstmal mit den Daten aus dem Brief auf http://www.o2.de/mein-o2 registrieren und erhalte dann erst die Zugangsdaten, die ich im Router eingeben muss? Und erst danach kann ich ins Internet?Du schaltest mit den Internetzugangsdaten dein Internet doch frei, kannst Internet demnach auch nutzen.

Und je nachdem, was für einen Router du nutzt (die Fritzbox 7490 zieht sich z.B. die Rufnummer selbst), musst du dir dann die Telefonie-Daten aus "mein o2" holen und eingeben oder gar nix tun, weil der Router so intelligent war, das selbst zu machen.



Für mich ist nicht klar, wo ich was eingeben soll.

In dem Schreiben von o2 steht, ich muss zuerst auf http://www.o2.de/mein-o2, um die erforderlichen Daten für die Einrichtung des Telefonanschlusses zu erhalten.

Ich kannte es bisher so, dass man die Daten für den Router per Post zugesendet bekommt und damit dann den DSL-Zugang inkl. Telefonanschluss einrichtet. Bei o2 muss ich dem Schreiben zufolge mich noch auf der Internetseite anmelden, um die Telefonie (nur die Telefonie) einzurichten.



Ich werde die Tage noch mal bei o2 anrufen und fragen, was wofür ist.

Als Router habe ich übrigens die Fritzbox 7530.



Danke aber trotzdem an euch 🙂
Vielleicht hilft dir das https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7530/wissensdatenbank/publication/show/314_FRITZ-Box-fuer-Betrieb-am-O2-Anschluss-einrichten/ weiter.
Oder Du liest noch mal aufmerksam den O2-Text durch. Dabei bedenken, das die Zugangsdaten für


  • Internet
  • Telefonie
  • Router
  • O2-Portal
NICHTS miteinander zu tun haben! Du brauchst nur beachten um WAS es sich in der jeweiligen Passage handelt.
Oder Du liest noch mal aufmerksam den O2-Text durch. Dabei bedenken, das die Zugangsdaten für

  • Internet
  • Telefonie
  • Router
  • O2-Portal
NICHTS miteinander zu tun haben! Du brauchst nur beachten um WAS es sich in der jeweiligen Passage handelt.



Das mag sein bzw. wenn das bei den ersten drei so wäre, dann wäre das umständlich. Ich kenne das bisher so, dass man 1x Zugangsdaten hat und damit ist bzgl. Internet, Telefonie und Router alles erledigt.



Ich werde nach Freischaltung nach der AVM-Anleitung vorgehen.


Also muss ich nach der Freischaltung entweder über das mobile Datennetz (z.B. per Handy) oder über einen Anschluss vom Nachbarn mich erstmal mit den Daten aus dem Brief auf http://www.o2.de/mein-o2 registrieren und erhalte dann erst die Zugangsdaten, die ich im Router eingeben muss? Und erst danach kann ich ins Internet?Du schaltest mit den Internetzugangsdaten dein Internet doch frei, kannst Internet demnach auch nutzen.

Und je nachdem, was für einen Router du nutzt (die Fritzbox 7490 zieht sich z.B. die Rufnummer selbst), musst du dir dann die Telefonie-Daten aus "mein o2" holen und eingeben oder gar nix tun, weil der Router so intelligent war, das selbst zu machen.



P.S. Nach meiner Erfahrung von dieser Woche hat die vollständige Freigabe der Zugangsdaten über Portal "Mein O2"zB. für Telefonie ca. 36 h nach Schaltung des DSL Anschlusses und nach Eingegabe Daten in die Fritzbox 7490 gedauert.
Meine Erfahrung vom 26.6.18: ich brauchte die Daten aus "mein o2" bei meiner 7490 nicht, da sich diese 1 Stunde nach Freischaltung der Leitung auch die Telefoniedaten selbst gezogen hatte und alles lief.

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