Eingangsbestätigung DSL, keine zweite Mail

Hallo, ich habe heute morgen einen Auftrag für einen DSL Vertrag erteilt. Eine Eingangsbestätigung hab ich sofort erhalten. Leider habe ich die angekündigte zweite Mail mit der Auftragsbestätigung nicht mehr bekommen.

Leider bin ich etwas ungeduldig da ich den Anschluss wirklich dringend zeitnah brauche. Deshalb müsste ich wirklich dringend wissen ab wann der Anschluss denn verfügbar wäre und ob er überhaupt realisierbar ist. Ansonsten müsste ich nämlich auf den HomeSpot ausweichen.

Leider finde ich zu der Bestellung auch nichts unter meinO2.

Es wäre wirklich sehr nett wenn sich jemand meiner erbarmt ;-)

DANKE!