Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

DSL Zugangsdaten vergessen


Ich würde gerne per Mail meine DSL  Zugangsdaten zu geschickt bekommen. Ansonsten kann ich nicht meinen DSL Router verbinden. 

Mit freundlichen Grüßen

Denise S. 

Lösung von o2_Larissa

Hay hay @Denise_91,

 

wie ich sehe, hast du unsere Fachabteilung, die DSL-Technik, bereits telefonisch erreicht, welche dich bei der Einrichtung des Routers behilflich war. Dein Anschluss scheint wieder zu lauen. Kannst du mir das kurz bestätigen?


Die Zugangsdaten findest du, wie von @blablup geschrieben, auf unserem o2 Portal.

Hier findest du die Daten:

 

 

Und so sieht dann die Übersicht deiner Zugangsdaten aus, wenn du auf “Weiter” geklickt hast:

 

 

Hast du dich denn auch schon für mehr o2 angemeldet? Jeden Donnerstag bekommst ein zweite Kinoticket von uns geschenkt beim o2 Kinotag und Gewinnspiele gibt es auch zu entdecken, schau gerne mal rein =)

 

Liebe Grüße

Larissa

Zur Antwort springen
War das hilfreich für dich?

2 Antworten

Forum|alt.badge.img+2
  • Lehrling
  • 11005 Antworten
  • 16. November 2019

Du musst die DSL- bzw. PPPoE-Zugangsdaten für deinen o2 DSL-Anschluss nicht auswendig wissen. Du findest sie in der o2 Auftragsbestätigung und in “Mein o2”. Dort kannst du sie jederzeit selbständig nachlesen. Sie werden nur bei der Ersteinrichtung des DSL-Routers benötigt.

Um dein Endgerät mit deinem DSL-Router zu verbinden werden sie aber nicht benötigt. Stecke einfach das LAN-Kabel in die LAN-Buchse des Routers, dann sind die Gerät mit einander verbunden. Alternativ kannst du auch WLAN nutzen. Der werksseitige WPA2-Schlüssel steckt auf dem Etikett des Routers.


o2_Larissa
  • Team
  • 9164 Antworten
  • Lösung
  • 20. November 2019

Hay hay @Denise_91,

 

wie ich sehe, hast du unsere Fachabteilung, die DSL-Technik, bereits telefonisch erreicht, welche dich bei der Einrichtung des Routers behilflich war. Dein Anschluss scheint wieder zu lauen. Kannst du mir das kurz bestätigen?


Die Zugangsdaten findest du, wie von @blablup geschrieben, auf unserem o2 Portal.

Hier findest du die Daten:

 

 

Und so sieht dann die Übersicht deiner Zugangsdaten aus, wenn du auf “Weiter” geklickt hast:

 

 

Hast du dich denn auch schon für mehr o2 angemeldet? Jeden Donnerstag bekommst ein zweite Kinoticket von uns geschenkt beim o2 Kinotag und Gewinnspiele gibt es auch zu entdecken, schau gerne mal rein =)

 

Liebe Grüße

Larissa


Deine Antwort