DSL wechsel mit nachteil !???

Hallo  ja leider hab ich hier auch kein lte oder dergleichen somit auch da keine Wahl. Wenn hier mal störung ist dann muss ich erst an die Straße laufen und mit handy versuchen....  daher ja meine Hoffnung noch ein paar mbit aus meiner Leitung zu kitzeln ... 

Nur ein mod kann mir dabei wohl helfen .....

Hi @Canna123 

Willkommen in unserer o2 Community.

Es tut mir leid, da werden wir erst mal nichts machen können. Die Lösung sieht man direkt in deinem ersten Screenshot: 

Der lokale Provider hat dir ein festes 8Mbit Profil geschaltet, das macht der Vorleister immer bei geringen Reserven um die Leitung so stabil wie möglich zu halten. 

Es tut mir leid, hier werden wir leider nichts tun können. Erst nach Ausbau bei dir vor Ort sehe ich hier die Chance auf eine höhere Bandbreite. 

VG Matze 

Hallo 

Naja habe aber bevor ich zu o2 gewechselt bin ja auch 13.5bis 14mbit gehabt und 1mbit up  warum bekomm ich jetzt 150prozent mehr upload und fast 50 Prozent weniger dl  kann doch wieder umgestellt werden wie es vorher war  die kupferleitung ist doch die selbe wie vorher  also nochmal kann da bitte jemand nachfragen ob das nicht umgestellt werden kann  ansonsten werde ich damit wohl kaum glücklich werden bei o2   

Muss doch zu machen sein das mein Router das wieder selbst aushandeln kann  o2 hat Mir ja bis zu 16  mbit zugesagt die ich ja annähernd hatte    somit  müsste es doch technisch gehen !???    

Hallo @Canna123 

Tut mir leid. Wie schon im vorherigen Posting geschrieben, hat der aktuelle lokale Provider bei dir ein festes 8Mbit Profil geschaltet,

das macht der Vorleister immer bei geringen Reserven, um die Leitung so stabil wie möglich zu halten. 

Ich gehe davon aus, der jetzt der Vorleister die Telekom ist und nicht mehr EWE Tel, daher auch die unterschiedliche Performance. 

Ich kann deinen Unmut wirklich nachvollziehen, leider werden wir aber aktuell nichts an deiner Performance ändern können. 

VG Matze 

Hi @Canna123 ,

ich verstehe, dass das nicht die Antwort ist, die du dir gewünscht hast und es tut mir leid, dass an deiner Adresse technisch nicht mehr möglich ist. Wir haben nochmal nachgeschaut, auch der lokale Vorleister bietet an deiner Adresse einen Tarif mit maximal 6 MBit/s an.

Aus welchem Grund du vorher mehr und nun weniger Bandbreite hast, können wir nur spekulieren. Ich hab auch nochmal geprüft, ob wir dir mir einer anderen Technologei wie Kabel oder LTE eine höhere Bandbreite anbieten können aber auch das ist an deiner Adresse nicht möglich.

Daher bleibt, wie du schon geschrieben hast, lediglich Geduld haben und auf den Ausbau der DSL-Leitung warten. Sobald das erfolgt ist, können wir dir auch eine höhere Bandbreite einrichten lassen.

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Liebe Grüße

Larissa

Danke für die Mühe 

Und schade   lg 

Es wundert mich, dass hier im Upload nicht das 13.984 kbit/s max. Profil geschaltet wurde. Das gibt die Leitungskapazität durchaus her. Vielleicht kann ein Mod. doch noch eine Bandbreitenerhöhung bei der Telekom durchboxen.

Ansonsten könnte auch das DLM hier eingegriffen haben. Hast du mehrere Telefondosen, auch inaktive?

Hallo  nein nur 1 dose  direkt zum Anschluss im Keller vielleicht 4meter Entfernung    und finde es ja auch komisch das der up loud hochgedreht wird aber dl auf fast die Hälfte runter      

Lg 

EWE hat Annex B geschaltet, der hat nur einen Upload von 1 MBit/s, Telekom hat Annex J geschaltet, der bietet einen Upload bis 3,5 MBit/s.

@o2_Matze bzw. @o2_Larissa: Kann O2 nicht auch über EWE schalten? Dann könnte man doch einen Port für die Kundin bei EWE buchen, wenn die Telekom nicht auf 13.984 kbit/s upgraden kann?

Wäre zu schön   

Hallo @Canna123 

willkommen in der o2 Community. 

Ich habe für deine Adresse alle Möglichkeiten geprüft. Leider wird uns aktuell nur die Leitung über die Telekom, nicht über EWEtel angeboten. Daher können wir dort auch keine entsprechenden Port buchen. Ich habe auf der Telekomseite noch mal nachgesehen, dort werden aktuell nur 6 Mbit/s ausgewiesen als mögliche Verfügbarkeit. 

Bedauere, aber ist leider keine Besserung in Sicht.

Dank an alle für’s Helfen. 

Grüße

Auch von mir vielen Dank an alle für s helfen  

Schade das es so gelaufen ist .…

Aktuell  läuft ne auszählung für glasfaser hoffe es klappt  denn  wirds in 1nem jahr keine probleme mehr geben    DANKE