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DSL VVL vorzeitig möglich?

  • August 5, 2021
  • 18 Antworten
  • 150 Aufrufe

Hallo.

Ich wüsste gerne ob für meinen Anschluss eine vorzeitige VVL mit kostenlosem Tarifwechsel möglich ist?

Die Vertragsdaten sind nicht ganz eindeutig. Der Vertrag ist von 2018 und Laufzeit steht drin bis 2020. Wir haben schon 2021, angegeben ist als spätester Kündigungstermin 2022 !?!

Mir wird ein O2 DSL 100 Mbit angeboten für 24,99 im Monat, allerdings mit 69,90 Wechselgebühr. Kann man hier was machen, dass wir einfach 24 Monate Vertragslaufzeit dran hängen und dafür den Tarifwechsel kostenlos vornehmen?

 

Gruß

Lösung von o2_Manga

Hallo @PB1984_2 

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

Ich habe dir per Email ein Angebot zukommen lassen. Schau gern mal nach. 

Entsprechend der Transparenzverordnung bin ich verpflichtet, dich auf unsere Produktinformationsblätter hinzuweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.
Grüß

18 Antworten

Vilureef
Legende
  • August 5, 2021

Hallo,

du kannst jederzeit eine Vvl durchführen, da du dich in der passiven Verlängerung befindest. Online lassen sich DSL Verträge nicht verlängern.

LG


Vilureef
Legende
  • August 5, 2021

Hallo,

du kannst hier auf die Moderation warten, diese macht das für dich.

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 5, 2021

Wo kann ich das auf o2online denn einsehen oder vornehmen? Wenn ich mich über die App auf den Link “Vertragsverlängerung” begebe bleibt das Bild weiß, am Laptop genauso.

Der Browser zeigt mir dann den Link “https://www.o2online.de/econtract/sorry


Vilureef
Legende
  • August 5, 2021

Hallo,

siehe oben. Ab der Verlängerung hast du neue 24 Monate, die alte Laufzeit entfällt und wird nicht drangehangen. Auch fallen keine 69,99€ an.

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 5, 2021

Super, dann warte ich mal auf die Moderation :-)


Forum|alt.badge.img+20
  • Legende
  • August 5, 2021

Mir wird ein O2 DSL 100 Mbit angeboten für 24,99 im Monat, allerdings mit 69,90 Wechselgebühr.

Du hast bemerkt, dass es sich a) Um ein Angebot für o2 DSL-Neukunden (in den letzten 12 Monaten ohne o2 Festnetzanschluss, Anschlusspreis deswegen 69,99 EUR) handelt und b) der Preis einen Kombi-Rabatt von 10 EUR für o2 Mobilfunkkunden beinhaltet? Wenn du keinen zum Kombivorteil berechtigenden o2 Mobilfunkvertrag unter der gleichen Kundennummer wie der DSL-Vertrag hast, kannst du die 10 EUR Kombivorteil nicht erhalten. Regulär kostet o2 my Home L 34,99 EUR im Monat.

https://www.o2online.de/vorteile/fuer-kunden/kombivorteil/

 

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 5, 2021

Das wurde mir im System angezeigt unter Angebote für mich. Ich bin ja o2 Kunde und das ist auch abgehakt. Warum sollte man einen zweiten DSL Vertrag mit Rabatt benötigen?

Aber dann frag ich anders: kann ich ein Angebot zur vvl von euch bekommen? 


Vilureef
Legende
  • August 5, 2021

Hallo,

wir sind Kunden, genauso wie du. Ein Angebot bekommst du von Moderatoren, die ein o2_ vor dem Namen haben. Dafür ein paar Tage Geduld.

LG


Forum|alt.badge.img+20
  • Legende
  • August 5, 2021

Tja, frag mal die besonders cleveren Programmierer von “Mein o2” und die Herren aus der o2 Chefetage, die diesen Unsinn programmiert bzw. abgesegnet haben. 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 5, 2021

Vilureef, manche Antworten hier im Forum wirken so souverän, dass man meinen könnte sie stammten direkt von O2.

Ich warte was die mit O2 im Namen sagen. 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 11, 2021

Wann kommt O2 denn? =)


Vilureef
Legende
  • August 11, 2021

Hallo,

bitte nicht mehr nachfragen, eine Antwort kommt, wenn dein Beitrag an der Reihe ist. Du wirst nicht vergessen.

LG


o2_Manga
  • Lösung
  • August 13, 2021

Hallo @PB1984_2 

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

Ich habe dir per Email ein Angebot zukommen lassen. Schau gern mal nach. 

Entsprechend der Transparenzverordnung bin ich verpflichtet, dich auf unsere Produktinformationsblätter hinzuweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.
Grüß


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 13, 2021

Passte, hab ich über den link angenommen. Daumen hoch! 


  • Besucher:in
  • September 6, 2021

Guten Abend ich hätte auch gerne ein Angebot für den DSL Vertrag zum eventuellen Verlängern https://www.o2online.de/econtract/sorry 

O2 DSL Classic S

 

da mir die Leitung mit 1,2Mbit/s definitiv zu langsam ist

 


Forum|alt.badge.img+20
  • Legende
  • September 6, 2021

Warum willst du den Vertrag verlängern wenn dir doch “die Leitung” zu langsam ist? Das ergibt für mich keinen Sinn.

Am besten schaust du mal in die o2 DSL Verfügbarkeitsprüfung, ob seit der Schaltung deines Anschlusses an deiner Anschlussadresse ausgebaut wurde. Dazu auf das kleine “i” klicken!

 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • September 9, 2021

Hallo @D.Malo,

ich heiße dich herzlich willkommen in der o2 Community.
Gerne erstellen wir dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung und lassen dir dieses per Mail zukommen.
Ist deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse korrekt?
Hast du bereits einen Tarif ins Auge gefasst und geschaut, ob die gewünschte Geschwindigkeit laut Verfügbarkeitsabfrage an deiner Adresse möglich ist?

Gruß
Antje


o2_Maria
  • Moderatorin
  • September 14, 2021

Hallo @D.Malo ,

bisher hast du noch nicht auf die Fragen geantwortet.
Ist dir die Nachricht vielleicht durchgerutscht?

Bist du denn weiterhin noch einem Angebot interessiert?
 Dann beantworte bitte die Fragen dazu. :blush:

Liebe Grüße Maria