DSL VVL oder Tarifwechsel

Hallo @lanawa . 

Ich begrüße dich in unserer o2 Community. 

Freut mich, dass du an einem Verlängerungsangebot interessiert bist. 

Ein Tarifwechsel von DSL auf LTE ist leider nicht möglich. Den o2 my Home Tarif über LTE können wir dir nur als Neuvertrag anbieten. 

Gerne können wir dir zu deinem aktuellen DSL Tarif ein Verlängerungsangebot per E-Mail zusenden. 

Dann kannst du entscheiden ob du diesen verlängern möchtest oder einen neuen Vertrag über LTE abschließen möchtest. 

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Liebe Grüße, 

Anna

Hallo @o2_Anna ,

vielen Dank schonmal für die Rückmeldung.

Das Angebot per Mail (falls das eins sein sollte) sagt mir so nicht zu.

Wie sieht es bei einem Neuvertrag des LTE Tarifs mit der Rufnummermitnahme aus?

Schicken Sie mir bitte noch ein Angebot für myHome LTE M als Neuvertrag.

Vielen Dank für die Mühe

Gruß lanawa

Hallo @lanawa 

eine Rufnummernmitnahme ist leider nicht möglich.

Angebote über Neuverträge für My Home M als Neuvertrag findest du online. Da gibt es hier keine Extras.

Grüße