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Gelöst

DSL VVL 🤯

  • February 10, 2021
  • 26 Antworten
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Lattenjupp
Besucher:in

Hallo zusammen,

 

Mein Kopf explodiert seit fast 2 Wochen und ich finde es langsam echt traurig und zugleich auch erschreckend wie mir NICHT geholfen wird.

Ich möchte gerne meinen DSL Verlängern den ich ausschließlich zum Festnetz telefonieren brauche (Oma Opa Eltern erreichbarkeit etc)

Warum? 

Weil bei mir nur 6000kbit's rein kommen..…(Kann ja nix anständiges mit der Leitung machen)

Das habe ich 4 Jahre hingenommen..…

Hab seit Januar 2020 den Dataspot Unlimited Vertrag DAZU gebucht damit ichI Internet Zuhause über LTE hab mit meinem Huawei GIGA CUBE.

Nun zurück zum DSL.

O2 my Home m für geile 9,99€,  dass ist der Stand schon seit 2 Jahren und er läuft noch bis Ende April.

Wenn man bedenkt das ich noch EXTRA den Dataspot für 19€ dazu habe sind es 29€ was okay ist.

Das soll so bleiben!

 

Liebes O2 Team 

Ich bin seit mehr als 15 jahren Kunde (ich sehe das so wie in einer Ehe)😁 bei euch und hab 4 Verträge.

Bitte kriegt das hin oder ich muss die Scheidung mit euch einreichen und ich will nicht das es in einem Rosenkrieg endet 😘

 

LG 

Christoph

Lösung von o2_Tobias

Hallo @Lattenjupp, 

 

schön, dich hier in unserer o2 Community begrüßen zu dürfen. 

 

Bitte beachte, dass jede Antwort hier dich wieder an das Ende der Warteschlange zurückbringt. Deshalb war deine Wartezeit länger als nötig. 

 

Leider habe ich für deinen DSL-Vertrag keine weiteren Möglichkeiten. Das dir vorliegende Angebot im Tarif “o2 my Home M Kombi” mit 10 € Kombivorteil ist tatsächlich das günstigste Angebot. Eine weitere Vergünstigung ist hier nicht möglich. 

 

Ich verstehe, dass du mit dieser Antwort nicht einverstanden sein wirst, in diesem Fall haben wir aber keine andere Möglichkeit. 

 

Liebe Grüße,

Tobias

    26 Antworten

    A
    • Anonymous
    • February 10, 2021

    hi, warum hast du Kopfschmerzen?

    lasse dir hier von einem O2 Moderator ein Angebot machen

    und gut is.

    Dauert zur Zeit etwas 6- 10 Tage, aber solange kannst du schon mal ruhig schlafen.

    mfg

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • February 10, 2021

    @Lattenjupp  ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? Du erhältst dann voraussichtlich in 6-10 Tagen ein Angebot per E-Mail. 

     

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    Lattenjupp
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    • Lattenjupp
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    • February 10, 2021

    Grüß dich fritz04

    Hab auch schon Angebote bekommen mit Ideen auf mobil zu gehen z.b.free s für 9,99 (da ist ja eine Festnetz Nummer dabei, kann ja damit telefonieren)

    Oder wenn ich angerufen habe und verlängern möchte werde ich erstmal begrüßt mit "wir zahlen schon 17,49€ Leitungsmiete an die Telekom)

    Und wenn ich auf Home s gehe geht der Kombivorteil Flöten..…

    Mir wurde immer gesagt 19,99 weniger geht nicht🤷

    Grüße an alle 

     

     

    Lattenjupp
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    • Lattenjupp
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    • February 10, 2021

    @Lattenjupp  ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? Du erhältst dann voraussichtlich in 6-10 Tagen ein Angebot per E-Mail. 

     

    Jop

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • February 10, 2021

    Nun zurück zum DSL.

    O2 my Home m für geile 9,99€,  dass ist der Stand schon seit 2 Jahren und er läuft noch bis Ende April.

    My Home M gibt es erst seit wenigen Monaten. Das kann also nicht stimmen. Bei DSL sind die Kosten für die Telekom-Leitung tatsächlich recht hoch(mehr als Dein Tarif kostet!!!) und o2 hat aufgehört Geld zu verschenken. 

    Daher fürchte ich, Du hast unrealistische Vorstellungen und außerdem macht o2 keine verlustbringenden Angebote mehr.  Da sind kreative Überlegungen mit Priority-Code und Unlimited sinnvoller und den ganzen Tarifwust optimieren. Bei myHome entfällt auch die Mobil-Flat und ist dadurch bereits nachteilig. 

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    A
    • Anonymous
    • February 10, 2021

    @Lattenjupp

    wenn du mehrere Verträge mit verschiedenen Kombi-Möglichkeiten hast,

    ist es ohnehin sinnvoll,  eine Verlängerung und /oder Neuabschluss aktiv prüfen zu lassen.

    Liegen die Rufnummern alle unter einer Kundennummer?

    oder hast du mehrere Kundennummern?

    Lattenjupp
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    • Lattenjupp
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 10, 2021

    @Lattenjupp

    wenn du mehrere Verträge mit verschiedenen Kombi-Möglichkeiten hast,

    ist es ohnehin sinnvoll,  eine Verlängerung und /oder Neuabschluss aktiv prüfen zu lassen.

    Liegen die Rufnummern alle unter einer Kundennummer?

    oder hast du mehrere Kundennummern?

    Ja alles unter einer kundennummer

    Lattenjupp
    Besucher:in
    • Lattenjupp
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 10, 2021

    Nun zurück zum DSL.

    O2 my Home m für geile 9,99€,  dass ist der Stand schon seit 2 Jahren und er läuft noch bis Ende April.

    My Home M gibt es erst seit wenigen Monaten. Das kann also nicht stimmen. Bei DSL sind die Kosten für die Telekom-Leitung tatsächlich recht hoch(mehr als Dein Tarif kostet!!!) und o2 hat aufgehört Geld zu verschenken. 

    Daher fürchte ich, Du hast unrealistische Vorstellungen und außerdem macht o2 keine verlustbringenden Angebote mehr.  Da sind kreative Überlegungen mit Priority-Code und Unlimited sinnvoller und den ganzen Tarifwust optimieren.

    My Home M hab ich seit 2017, das ist seit der letzten vvl seit 2019 so.

    Ich bin natürlich für kreative Vorschläge offen und überhaupt nicht abgeneigt davon nur ich möchte/muss mein Festnetz Telefon weiter nutzen.

    Lg

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • February 10, 2021

    Ups - das habe ich dann mit den LTE und Kabel-Versionen verwechselt. Sorry!

    Denke an die versteckte Preiserhöhung durch Entfall der Mobil-Telefonflat in den neuen DSL-Tarifen

     

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    Lattenjupp
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    • Lattenjupp
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    • February 10, 2021

    Ups - das habe ich dann mit den LTE und Kabel-Versionen verwechselt. Sorry!

    Denke an die versteckte Preiserhöhung durch Entfall der Mobil-Telefonflat in den neuen DSL-Tarifen

     

    Alles jut Klaus, auf Mobiltelefon rufen wir nicht vom Festnetz an.

     

    Was meinst du damit?"Da sind kreative Überlegungen mit Priority-Code und Unlimited sinnvoller und den ganzen Tarifwust optimieren."

    Lg

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • February 10, 2021

    @Klaus_VoIP  

     

    Priority Code? Für einen o2 Kunden? 😳

     

    @Lattenjupp  der Priority Code mit 50% Rabatt gilt nur für Neukunden, die in den letzten 6 Monaten keinen o2 Vertrag hatten. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    Lattenjupp
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    • Lattenjupp
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    • February 10, 2021

    @Klaus_VoIP  

     

    Priority Code? Für einen o2 Kunden? 😳

     

    @Lattenjupp  der Priority Code mit 50% Rabatt gilt nur für Neukunden, die in den letzten 6 Monaten keinen o2 Vertrag hatten. 

    Danke Bollermann✌️

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • February 10, 2021

     

    @Lattenjupp  der Priority Code mit 50% Rabatt gilt nur für Neukunden, die in den letzten 6 Monaten keinen o2 Vertrag hatten. 

    Du hast den Hinweis “kreativ” übersehen. :wink:  Du glaubst doch nicht im Ernst, das jemand einen Neuvertrag unter 50% Rabatt abschließt, wenn man einen Partner ohne o2-Vertrag hat? So kommt man leicht auf  Erstvertrag mit 50% und Folgeverträge mit Partnerkarten und ebenfalls 50%. Billiger geht aber echt nicht. Nur bei DSL und Kabel klappt es eben nicht mit 50%, da die Vorleisterkosten zu hoch sind.

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    H
    Einsteiger:in
    • helpi
    • Einsteiger:in
    • February 10, 2021

    Kurzer kreativer Denkanstoß, wie wäre es auf den Dataspot zu verzichten und dafür dann den DSL Anschluss auf my Home M LTE umzustellen?

    Lattenjupp
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    • Lattenjupp
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    • February 10, 2021

    Kurzer kreativer Denkanstoß, wie wäre es auf den Dataspot zu verzichten und dafür dann den DSL Anschluss auf my Home M LTE umzustellen?

    Der Dataspot ist unlimitiert und hat 225 mbit/s

    Der my Home m LTE hat 50 mbit/

    Verzicht wäre nicht so sexy.…

    Es kam auch die Überlegung den DSL anzustoßen und den Dataspot und dafür den free Unlimited max in den Homespot rein zu machen und mein Festnetztelefon an den gigacube anschließen

    Alle o2 free Verträge haben ja eine festnetznummer

    Lattenjupp
    Besucher:in
    • Lattenjupp
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 10, 2021

     

    @Lattenjupp  der Priority Code mit 50% Rabatt gilt nur für Neukunden, die in den letzten 6 Monaten keinen o2 Vertrag hatten. 

    Du hast den Hinweis “kreativ” übersehen. :wink:  Du glaubst doch nicht im Ernst, das jemand einen Neuvertrag unter 50% Rabatt abschließt, wenn man einen Partner ohne o2-Vertrag hat? So kommt man leicht auf  Erstvertrag mit 50% und Folgeverträge mit Partnerkarten und ebenfalls 50%. Billiger geht aber echt nicht. Nur bei DSL und Kabel klappt es eben nicht mit 50%, da die Vorleisterkosten zu hoch sind.

    Das verstehe ich jetzt nicht🤷🤦

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • February 10, 2021

    Wenn Telefonie und ein zumindest minimaler Datenstrom 24/Tag wichtig ist, dann würde ich bei DSL bleiben. 

    Ich persönlich komme auf bessere Free Unlimited-Konditionen als bei myhome LTE, da Allnet-Flat enthalten ist. Hängt aber von vielen Faktoren ab.  

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    Lattenjupp
    Besucher:in
    • Lattenjupp
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    • February 10, 2021

    Wäre das den möglich auf den Unlimited max zu gehen , die SIM-Karte in den Huawei Homespot rein und Festnetztelefon an den Homespot anschließen? Würde das gehen ? Und eine offene jo drauf zu machen?

    LG an alle und danke für die Beteiligung ✌️

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • February 10, 2021

    Du kannst den Data Spot kündigen und den Unlimited Max als Partnerkarte für 25€ mtl abschließen, hier hättest du dann eine mobile Festnetznummer drin.. wenn du diesen nur als Hotspot nutzen möchtest, lohnt sich eine Umstellung aber nicht. Jetzt hast du ja Unlimited für 20€ ... 

    Der DSL wird dann der Hauptvertrag (ohne großartigen Rabatt). 

     

     

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    Lattenjupp
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    • Lattenjupp
    • Autor
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    • February 10, 2021

    Du kannst den Data Spot kündigen und den Unlimited Max als Partnerkarte für 25€ mtl abschließen, hier hättest du dann eine mobile Festnetznummer drin.. wenn du diesen nur als Hotspot nutzen möchtest, lohnt sich eine Umstellung aber nicht. Jetzt hast du ja Unlimited für 20€ ... 

    Der DSL wird dann der Hauptvertrag (ohne großartigen Rabatt). 

     

     

    Den DSL dann natürlich auch weg 

    Hab ja noch 2 Mobilfunk Verträge

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • February 10, 2021

    Mobilfunktarife dürfen nur in mobilen Geräten  genutzt werden... 

     

     

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    Lattenjupp
    Besucher:in
    • Lattenjupp
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 12, 2021

    Mobilfunktarife dürfen nur in mobilen Geräten  genutzt werden... 

     

     

    Naja..…

    Dann warte ich Mal auf ein Angebot

    Lattenjupp
    Besucher:in
    • Lattenjupp
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 15, 2021

    Und ich warte immernoch...

    Lattenjupp
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    • Lattenjupp
    • Autor
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    • February 23, 2021

    Und wenn er nicht gestorben ist, wartet er immernoch auf ein VVL Angebot 😅

    o2_Tobias
    • o2_TobiasTeam
    • Lösung
    • March 8, 2021

    Hallo @Lattenjupp, 

     

    schön, dich hier in unserer o2 Community begrüßen zu dürfen. 

     

    Bitte beachte, dass jede Antwort hier dich wieder an das Ende der Warteschlange zurückbringt. Deshalb war deine Wartezeit länger als nötig. 

     

    Leider habe ich für deinen DSL-Vertrag keine weiteren Möglichkeiten. Das dir vorliegende Angebot im Tarif “o2 my Home M Kombi” mit 10 € Kombivorteil ist tatsächlich das günstigste Angebot. Eine weitere Vergünstigung ist hier nicht möglich. 

     

    Ich verstehe, dass du mit dieser Antwort nicht einverstanden sein wirst, in diesem Fall haben wir aber keine andere Möglichkeit. 

     

    Liebe Grüße,

    Tobias

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