Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

DSL Vertragswechsel

  • December 20, 2021
  • 5 Antworten
  • 39 Aufrufe

Hallo,
wir haben gerade den DSL Vertrag My Home L mit 100 MBit/s am laufen und würden gerne auf My Home XL mit 250 MBit/s wechseln. Für O2 Kunden soll der vertrag in den 12 Monaten 24,99€ kosten. Würde der Vertrag mit einem Vertragswechsel genau so viel kosten und müsste etwas umgebaut werden? Wir besitzen nämlich schon eine FritzBox 7490 und einen Internetanschluss von O2.

5 Antworten

Vilureef
Legende
  • December 20, 2021

Hallo,

ist es das gleiche?

LG


o2_Antje
  • Moderatorin
  • January 6, 2022

Hallo @Derya Sari,

willkommen zurück.
Gerne lassen wir dir auf Wunsch ein Angebot per Mail zur Vertragsverlängerung zukommen.
Ist deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse noch korrekt?
Für den o2 My Home XL benötigst du einen Router, welcher Supervectoring unterstützt wie z.B. die Fritzbox 7590 (5,99 EUR /Monat) oder die Homebox 3 (3,99 EUR / Monat) zuzüglich einmalig 49,99 EUR Bereitstellungspreis sowie 9,99 EUR Versandkosten.
Sollen wir diese ins Angebot mit einbinden?
Ist zusätzlich auch eine Flat ins alle deutschen Mobilfunknetze für 4,99 EUR im Monat gewünscht oder reicht die Flat ins Festnetz?

Gruß
Antje

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 6, 2022

Hallo,
ja, die Mail Adresse ist korrekt und sie können das Angebot auf diese zukommen lassen. Den Router würde ich separat kaufen, also nicht ins Angebot einbinden. Die Flat ins Festnetz ist ausreichend.

Gruß 
Derya



 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • January 7, 2022

Hallo @Derya Sari ,

ich habe dir nun ein Angebot per Email geschickt.
Wenn dir das Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über Email buchen. 

Liebe Grüße Maria

 

 

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).


o2_Anna
  • Moderatorin
  • January 11, 2022

Hallo @Derya Sari . 

Wie hat dir das Angebot gefallen ? Wie hast du dich entschieden ? 

Ich freue mich auf deine Rückmeldung. :blush:

Liebe Grüße, 

Anna