DSL Vertragsverlängerung und Rabatt

Hallo @yulia.d und willkommen in unserer o2 Community :-)

ich bin sicher, dass wir für Dich ein schickes Angebot zusammen schnüren können. Auch, wenn Prepaid-Verträge nicht am Kombivorteilsprogramm teilnehmen, schauen wir uns das gerne einmal genauer für Dich an.

Schau am besten einmal auf unserer DSL Verfügbarkeit, welche Geschwindigkeiten und Tarife möglich sind und melde Dich dann zurück, welcher Tarif Dich interessiert :-)

Gruß,

Lars

Hallo Lars,

Vielen Dank für die Antwort.

Ich bin mit der derzeitigen Geschwindigkeit zufrieden und finde O2 M Home Tarif für mich ausreichend.

Auch würde ich gerne Option Talk International nutzen, wenn es Usbekistan in der Liste von den Ländern wäre.

Mit freundlichen Grüßen,

Yulia

Hay hay @yulia.d,

gerne schauen unsere Kollegen nach einem passenden Angebot, vielleicht kommt ja auch anstatt der Prepaid-Karten jeweils ein Mobilfunkvertrag in Frage? Damit lässt sich, je nach Tarifkombination, zusätzlich sparen.

In der Option Talk International ist Usbekistan nicht mit enthalten, daher empfehle ich die Buchung der Option nicht, wenn es rein um dieses eine Land geht.

Wegen einem Angebot zur Vertragsverlängerung deines DSL-Vertrages melden sich unsere Kollegen hier im Thread. Beachte bitte, dass wir aktuell sehr viele Anfragen zu Verlängerungen haben und die Antwort daher etwas länger dauern kann, als üblich. 

Liebe Grüße

Larissa

Hallo @yulia.d ,

gern habe ich dir ein Angebot für den o2 My home M an die bei uns hinterlegte Emailadresse gesandt.

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Was hältst du davon?

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,

Andrea

Schau gern einmal in unser digitales Wohnzimmer. Dort findest du sicher viele interessante Beiträge. Wir freuen uns immer auf Kommentare von dir!

Hallo @yulia.d ,

ich wollte nur noch einmal kurz nachfragen, ob soweit alles geklappt hat. Bist du zufrieden mit deinem DSL Tarif?

Viele Grüße,

Andrea

Hast du schon mal in unsere o2 News geschaut? Darin findest du alles Aktuelle und Neue von o2. Guck doch direkt mal vorbei!

Hallo Andrea,

ja alles läuft gut, danke! 

Es wäre großartig wenn in die Länderliste von Option Talk International auch Usbekistan einsclhossen würde - dann nützte ich auch vollstandig die Festnetz mit Talk International.

Liebe Grüße,

Yulia

Hi @yulia.d 

Danke für deine Rückmeldung, freu uns dass alles geklappt hat.

Auf die Länderliste selber haben wir natürlich keinen Einfluss, wir geben deinen Vorschlag bzw. Wunsch gerne an die Kollegen weiter.

Vielleicht ändert sich das ja irgendwann in der Zukunft.

VG Matze