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DSL Vertragsverlängerung und Rabatt

  • September 20, 2019
  • 12 Antworten
  • 1170 Aufrufe
dimigar
Besucher:in
Hallo O2 Team,

mein O2 DSL S Vertrag endet am 10. 01. 2020. Ich möchte gerne mein Anschluss verlängern.

Eventuell kann sich das ja mal ein Moderator angucken und mir einen guten Rabatt machen?

Ich zahle momentan 27,49 Euro / Monat.

Danke im voraus..

Lösung von o2_Annika

Hallo @dimigar

vielen Dank für deine Rückmeldung per PN.👍🏻

ich habe die Änderung beantragt. Die Änderung erfolgt zum 11.10.2019. Du bekommst alle Informationen per Mail von uns zugeschickt.

Solltest du Rückfragen haben, melde dich bitte hier.

Viele Grüße

Annika

    12 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • September 21, 2019
    Hallo @dimigar,

    es freut mich, dass du den Weg in die o2 Community gefunden hast.
    Wir erstellen dir hier gerne ein Angebot zur Vertragsverlängerung.
    Bitte sende uns dafür eine private Nachricht an @o2_VVL.

    Viele Grüße
    Antje
    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
      dimigar
      Besucher:in
      • dimigar
      • Autor
      • Besucher:in
      • September 21, 2019
      Ok mache ich so.. Vielen Dank..
      o2_Annika
      • o2_AnnikaModeratorin
      • Moderatorin
      • September 23, 2019
      Hallo @dimigar

      vielen Dank für deine PN. Du erhältst gleich eine Antwort von mir.

      Viele Grüße

      Annika
      ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
      o2_Annika
      • o2_AnnikaModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • September 25, 2019
      Hallo @dimigar

      vielen Dank für deine Rückmeldung per PN.👍🏻

      ich habe die Änderung beantragt. Die Änderung erfolgt zum 11.10.2019. Du bekommst alle Informationen per Mail von uns zugeschickt.

      Solltest du Rückfragen haben, melde dich bitte hier.

      Viele Grüße

      Annika
      ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
        dimigar
        Besucher:in
        • dimigar
        • Autor
        • Besucher:in
        • September 27, 2019
        Hallo Annika

        Kommt eigentlich am 11.10.2019 ein Techniker bei mir (d.h. soll ich zu Hause bleiben) oder die Änderung gelingt automatisch?

        Viele Grüße

        Dimitrios
          o2_Antje
          • o2_AntjeModeratorin
          • Moderatorin
          • September 30, 2019
          Hallo @dimigar,

          sollte ein Technikertermin notwendig sein, wird dir dies per Mail mitgeteilt.
          Deine Anwesenheit vor Ort ist am Tag der Freischaltung nicht erforderlich.

          Gruß
          Antje
          Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
            dimigar
            Besucher:in
            • dimigar
            • Autor
            • Besucher:in
            • September 30, 2019
            ok Vielen Dank
              o2_Katja
              • o2_KatjaModeratorin
              • Moderatorin
              • October 4, 2019
              Sehr gern @dimigar, wir freuen uns wenn du uns auf dem Laufenden hältst! 😊

              Ein wunderbares Wochenende,
              Katja🍁
              dimigar
              Besucher:in
              • dimigar
              • Autor
              • Besucher:in
              • October 11, 2019
              Hallo

              Bis jetzt erfolgte keine Änderung (es war für heute, den 11.10.2019 angesagt).
              Ist es eigentlich was schief gelaufen?

              Viele Grüße

              Dimitrios
              Joe Doe
              Legende
              Forum|alt.badge.img+37
              • Joe DoeLegende
              • Legende
              • October 11, 2019
              @dimigar in welchen Tarif bist Du gewechselt?
              Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
              dimigar
              Besucher:in
              • dimigar
              • Autor
              • Besucher:in
              • October 11, 2019
              @Joe Doe
              Von O2 DSL S in diesen Tarif:

              O2 my Home M

              -Surf-Flat mit bis zu 50 MBit/s Geschwindigkeit im Download und bis zu 10 MBit/s im Upload
              ohne Datendrossel
              -Telefon-Flatrate in das deutsche Mobilfunk- und Festnetz
              -Analog-Anschluss

              MfG
              Joe Doe
              Legende
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              • Joe DoeLegende
              • Legende
              • October 11, 2019
              @dimigar bin vor zwei Monaten auch in diesen Tarif gewechselt. Meiner wurde Nachmittags zu um 17 Uhr frei geschaltet.
              Ich bekam hierzu zeitnah eine Email. Warst Du schon vorher auf einem VDSL Port?
              Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
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