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DSL Vertragsverlängerung Angebot

  • December 16, 2022
  • 7 Antworten
  • 69 Aufrufe
weilandM
Besucher:in

Hallo,

ich hätte gerne ein Angebot zu meinem aktuellen DSL-Vertrag o2 My Home L. Es soll auch zukünftig der o2 My Home L bleiben. Weiterhin mit dem Kombi-Vorteil, der auch derzeit berücksichtigt ist. Da mein Router nun schon 6 oder 7 Jahre alt ist hätte ich gerne einen Tausch zu einer aktuelleren Version, wenn es denn eine aktuellere Version gibt. Meine Email-Adresse ist im Kundenkonto hinterlegt.

Vielen Dank im Voraus

Liebe Grüße Manuel

    7 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • December 16, 2022

    Hallo,

    ich hätte gerne ein Angebot zu meinem aktuellen DSL-Vertrag o2 My Home L. Es soll auch zukünftig der o2 My Home L bleiben. Weiterhin mit dem Kombi-Vorteil, der auch derzeit berücksichtigt ist.

    nach einen Wechsel in die aktuelle Tarifgeneration, wird der Kombi-Vorteil nur noch 5€ betragen.

    LG

    -
    W
    Besucher:in
    • Weily
    • Besucher:in
    • December 16, 2022

    Hallo Vilureef,

    danke für den Hinweis, hatte ich mal gelesen, aber nicht mehr auf dem Schirm. Wenn sich der Vertrag also automatisch verlängert bleibt der bisherige Kombi-Vorteil bestehen und es ändert sich nichts? Warte trotzdem mal das Angebot ab.

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • December 16, 2022

    Hallo,

    Wenn sich der Vertrag also automatisch verlängert bleibt der bisherige Kombi-Vorteil bestehen und es ändert sich nichts?

    Richtig, solange ein Gebertarif besteht, ändert sich nichts. 
    Als weiteren Hinweis: Bitte nur mit einen Account hier schreiben. Danke.

    LG

    -
    weilandM
    Besucher:in
    • weilandM
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 16, 2022

    Danke für den Hinweis, war mir nicht bewusst das ich zwei Accounts habe.

    o2_Jennifer
    • o2_JenniferTeam
    • Team
    • December 21, 2022

    Hallo @weilandM ,

    schön, dass du bei uns in der Community bist. Dank Vilureef hast du bereits klasse Hilfe erhalten. So lange du nichts an deinem Tarif änderst und dein Hauptvertrag bestehen bleibt, behältst du auch nach deiner Mindestlaufzeit deinen Kombi-Vorteil.

    Mit dem aktuellen Tarifportfolio erhältst du 5 € Kombi-Vorteil. Soll ich dir ein Angebot per E-Mail schicken? Der aktuelle o2 my Home L hat eine maximale Bandbreite von 250 MBit/s. Hast du schon geschaut, ob es eine Verfügbarkeit bei dir vor Ort gibt? 😊

    Zusätzlich wäre dann ein neuer Router notwendig, welcher supervectoringfähig ist. Diesen kannst du dir entweder selbst kaufen auf den freien Markt oder bei uns mieten. Hier fallen einmalig 9,99 € Versand sowie 49,99 € Bereitstellung an. Für die Miete fallen monatliche folgende Kosten an:

    • Homebox 3 3,99 €/Monat
    • Fritzbox 7590 AX 6,99 €/Monat

    Viele Grüße

    Jennifer

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      o2_Maria
      • o2_MariaModeratorin
      • Moderatorin
      • December 28, 2022

      Hallo @weilandM ,

      bisher hast du noch nicht auf die Nachricht meiner Kollegin geantwortet, ist dir diese vielleicht durch gerutscht?
      Bist du weiterhin an einem Angebot zur Verlängerung interessiert?

      Liebe Grüße Maria

      Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • February 8, 2023

      Hallo @weilandM,

      magst du noch ein Angebot haben oder möchtest du deinen Tarif mit 10€ Kombi-Vorteil weiterlaufen lassen?

      LG

      -
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