DSL Vertragsverlängerung Angebot

Hay hay @Zapzarapp,

danke für deine Treue  Meine Kollegen senden dir gerne ein Angebot per Mail zu.

Vorab werden noch ein paar Informationen benötigt:

• möchtest du einen neuen/anderen Router? Wenn ja, welchen?
• welchen Tarif hast du für dich ausgewählt? Schau hier gerne nach, welcher an deiner Adresse verfügbar ist.
• Hast du Interesse an o2 TV für 3 Monate zum Testen?

Liebe Grüße

Larissa

Hallo Larissa,

danke für Deine rasche Antwort. Eine Ermäßigung des monatlichen Beitrages wäre eine feine Sache, insbesondere, da die Diskrepanz zu den Neukunden-Tarifen zu den Bestandskunden schon recht groß ist. Auch wäre es schön, wenn Ihr meinen 4 Jahre alten Router gegen einen aktuellen Fritz Router tauschen könntet, wobei ich nichts dagegen hätte, den alten behalten zu dürfen.

Danke und viele Grüße

Hallo,

ist noch mit einer Antwort zu rechnen?

Grüße

Hallo @Zapzarapp,

vielen Dank für deine Geduld. Entschuldige die lange Wartezeit.

Schön, dass du dich nach einem Angebot zur Vertragsverlängerung erkundigst.

Ich habe gerade einmal für dich geschaut und dir ein Angebot (mit und ohne Fritzbox) per E-Mail zukommen lassen.

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher und jederzeit online kündbar. In den ersten drei Monaten kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen und nicht kündigen, für nur 9,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Ich hoffe, dass das Angebot deinen Vorstellungen entspricht.

Liebe Grüße,

Tobias