Deinen Tarif kannst du nicht mehr verlängern. o2 hat im letzten Jahr die Grundgebühr in ihren Tarifen um 5 EUR erhöht. Du könntest jetzt in den o2 Home S verlängern. Der hat eine reguläre Grundgebühr von 34,99 EUR. Eventuell macht es Sinn den alten Tarif einfach monatlich weiterlaufen zu lassen.

Hallo @CucuMer, schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. Wir schaue uns deine Daten gerne an und schicken dir ein Angebot zu. 

Bitte prüfe nach, ob deine bei uns hinterlegte E-Mail Adresse aktuell ist.

VG,

Senay

Hallo @CucuMer,

aktuell nutzt du eine ADSL-Leitung mit einer maximalen Geschwindigkeit von 16 Mbit. Wenn du keine Änderungen wünschst, kann ich den Vertrag gerne so weiterlaufen lassen, auch wenn unsere Preise für DSL um 5 € gestiegen sind.

Alternativ könnte ich dir auch einen Kabelanschluss mit bis zu 250 Mbit anbieten.

Was möchtest du gerne tun? Soll alles wie gehabt weiterlaufen, oder möchtest du auf Kabel wechseln?

Liebe Grüße, Maren

Hallo @CucuMer ,

na, hast du dir die genannten Möglichkeiten schon durch den Kopf gehen lassen?
Magst du uns hier mitteilen, wie du dich entschieden hast?

Viele Grüße Maria

Hallo Ihr Moderatorinnen,

ich habe erst jetzt eine Meldung bekommen, dass für mein Anliegen hier Nachrichten vorhanden sind

und meinen Vertrag bereits gestern telefonisch gekündigt.

Also, bei den gleichen Bedingungen und Konditionen, wie mein Vertrag jetzt noch ist, würde ich meine Kündigung zurückziehen.

Liebe Grüße

Also, bei den gleichen Bedingungen und Konditionen, wie mein Vertrag jetzt noch ist, würde ich meine Kündigung zurückziehen.

Guten Morgen, 

die bei euch hinterlegte E-Mail Adresse ist aktuell.

Liebe Grüße 

Hallo @CucuMer ,

wie ich sehe, hast du bereits gestern ein Angebot zur Vertragsverlängerung angenommen
und deine Kündigung zurück gezogen.

Schön, dass du uns weiterhin treu bleibst.

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast.

Viele Grüße Maria

Hallo Maria, 

ja, weil von Euch keine Antwort, kein Angebot kam. Mich hätte schon das Angebot von Maren interessiert, da es bissel anders klang! 

Nur noch eine Frage, könnte man den Beginn des neuen Vertrages nach hinten verschieben, als Anschluss an den alten Vertrag?

Viele Grüße Cucu

Nein.

Hallo @CucuMer,  Hier über unsere Community dauern Antworten mitunter etwas länger. Daher bieten sich dafür noch andere Kontaktmöglichkeiten an  

Die Verlängerung kann nicht verschoben werden wie bereits von Bumer angekündigt.

Hast du hierzu noch weitere Fragen?

VG,

Senay