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DSL Vertragsverlängerung

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32 Antworten

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • Juli 4, 2024 4:22 PM UTC

@Jim_ Lieben Dank für die Übermittlung der Daten per PN.
Ich habe eine Anfrage bei den Kolleg:innen gestellt und halte dich auf dem Laufenden.

Gruß
Antje

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    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • Juli 9, 2024 9:55 AM UTC

    @Jim_ Kurze Wasserstandsmeldung:

    Die Prüfung dauert noch an, wir bleiben hier natürlich am Ball.

    Viele Grüße
    Matze

    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
      Besucher:in
      • Jim_
      • Autor
      • Besucher:in
      • Juli 16, 2024 4:45 PM UTC

      Hi @o2_Antje ,

      da der Router weiterhin abgebucht wird, habt ihr schon einen neuen Stand hier?

      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • Juli 18, 2024 2:05 PM UTC

      @Jim_ Ich hab leider noch kein Update vorliegen, hab aber gerade noch einmal nachgefragt und bleibe selbstverständlich dran.
      Nächste Woche gebe ich dir dazu erneut Feedback.

      Gruß
      Antje

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        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • Juli 24, 2024 9:02 AM UTC

        @Jim_ Der Router ist jetzt deaktiviert worden, dazu solltest du heute auch eine E-Mail erhalten haben.
        Die zusätzlich entstandenen Kosten durch die verspätete Rückabwicklung schreiben wir dir natürlich gut, dazu erhältst du in den kommenden Tagen noch einmal eine separate E-Mail.

        Gruß
        Antje

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          Besucher:in
          • Jim_
          • Autor
          • Besucher:in
          • Juli 24, 2024 10:28 AM UTC

          Hi @o2_Antje ,

           

          Hab die Mail bekommen :) Super, danke!

            o2_Antje
            • o2_AntjeModeratorin
            • Moderatorin
            • Juli 24, 2024 10:43 AM UTC

            @Jim_ Super, das freut mich zu hören.

            Gruß
            Antje

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