Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

DSL Vertragsverlängerung

Kompletten Beitrag anzeigen

32 Antworten

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • July 4, 2024

@Jim_ Lieben Dank für die Übermittlung der Daten per PN.
Ich habe eine Anfrage bei den Kolleg:innen gestellt und halte dich auf dem Laufenden.

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • July 9, 2024

    @Jim_ Kurze Wasserstandsmeldung:

    Die Prüfung dauert noch an, wir bleiben hier natürlich am Ball.

    Viele Grüße
    Matze

    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
      J
      Besucher:in
      • Jim_
      • Autor
      • Besucher:in
      • July 16, 2024

      Hi @o2_Antje ,

      da der Router weiterhin abgebucht wird, habt ihr schon einen neuen Stand hier?

      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • July 18, 2024

      @Jim_ Ich hab leider noch kein Update vorliegen, hab aber gerade noch einmal nachgefragt und bleibe selbstverständlich dran.
      Nächste Woche gebe ich dir dazu erneut Feedback.

      Gruß
      Antje

      Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • July 24, 2024

        @Jim_ Der Router ist jetzt deaktiviert worden, dazu solltest du heute auch eine E-Mail erhalten haben.
        Die zusätzlich entstandenen Kosten durch die verspätete Rückabwicklung schreiben wir dir natürlich gut, dazu erhältst du in den kommenden Tagen noch einmal eine separate E-Mail.

        Gruß
        Antje

        Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
          J
          Besucher:in
          • Jim_
          • Autor
          • Besucher:in
          • July 24, 2024

          Hi @o2_Antje ,

           

          Hab die Mail bekommen :) Super, danke!

            o2_Antje
            • o2_AntjeModeratorin
            • Moderatorin
            • July 24, 2024

            @Jim_ Super, das freut mich zu hören.

            Gruß
            Antje

            Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
              Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
              © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica