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DSL-Vertragsverlängerung

  • June 17, 2022
  • 9 Antworten
  • 87 Aufrufe

Schönen guten Tag,

ich bitte um Zusendung eines Angebotes für eine Vertragsverlängerung meines derzeitigen DSL Classic M-Tarifes.

Herzlichen Dank.

9 Antworten

Bollermann
Legende
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Und welchen MyHome DSL Tarif möchtest du? Die Classics kann man nicht aktiv verlängern. 

 

Beachte bitte, dass bei einer VVL keine Flatrate ins deutsche Mobilfunknetz mehr dabei ist..   

 

Flatrate ins deutsche Mobilfunknetz oder ISDN Option gewünscht? 

 

Hast du einen Router oder benötigst du ein Mietgerät? 

 

 

Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

 

 


Vilureef
Legende
  • June 18, 2022

Hallo,

@VeJoe welche Geschwindigkeit ist gewünscht. Dort findest du die aktuellen DSL Tarife. Eine Mobilfunkflatrate gibt es auch weiterhin, entweder für 4,99€ oder auf 0€ rabattiert.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 18, 2022

Mir würde ein gleichwertiger Vertrag ausreichen - das wäre dann o2 my Home M denke ich. Mobilfunkflat benötige ich keine und einen Router habe ich.

Mail-Adresse ist korrekt hinterlegt


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 29, 2022

Guten Morgen, 

bisher habe ich noch nichts erhalten?…

LG 


Vilureef
Legende
  • June 29, 2022

Hallo,

man meldet sich noch vorher hier.

LG


o2_Jennifer

Hallo @VeJoe ,

schön, dass du bei uns in der Community bist und deinen Vertrag verlängern möchtest. 😍

Dank der großartigen Vorabeit von @Bollermann und @Vilureef habe ich dir ein Angebot für den o2 My Home M per E-Mail geschickt.

Dein Angebot ist 8 Tage gültig und kannst du dir in Ruhe anschauen. Wenn du buchst, einfach beide Checkboxen bestätigen, Dokumente hochladen und auf “jetzt Kaufen” klicken.

Zudem verweise ich auf unsere Produktinformationsblätter, hier kannst du unsere Tarife ohne Rabatte einsehen.

Wenn du Fragen zu deinem Angebot hast, nur her damit.

Liebe Grüße

Jennifer


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 5, 2022

Hallo Jennifer,

 

vielen Dank für das Angebot.

Wieso ist der Vertrag für Bestandskunden teurer als ein Vertrag für Neukunden? 
Ich bin jahrelange Kundin bei O2 und hatte mir hier ehrlich gesagt ein attraktiveres Angebot erhofft, als ich sowieso über die Internetseite abschließen könnte.

Sie können gerne das Angebot nochmals nachbessern, während ich mich nach Alternativen  erkundige.

Herzliche Grüße


Vilureef
Legende
  • July 6, 2022

Hallo,

du erhältst hier das bestmögliche Angebot, was deine Ausgangslage hergibt.

LG


o2_Jennifer

Hallo @VeJoe ,

danke für deine Rückmeldung. Schade, dass dir mein Angebot nicht gefallen hat. Wie schon Vilureef geschrieben hatte, ist es das bestmögliche Angebot, welches ich dir aktuell machen kann.

Dein DSL-Vertrag ist der Hauptvertrag, weshalb kein Kombi-Vorteil gebucht werden kann. Trotzdem würdest du beim Wechsel in den aktuellen o2 my Home M-Tarif monatliche Kosten sparen. Beachte bitte, dass bei Neuabschluss Anschluss- und Bereitstellungskosten anfallen.

Wenn du ein neues Angebot erhalten möchtest, melde dich gerne bei uns in der Community. Bis dahin bist du 💙lich Willkommen in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei zu schauen, hier tauschen wir uns über privatere Themen aus.

Viele Grüße

Jennifer