Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

DSL Vertragsverlängerung

scrambled-246307
Einsteiger:in

Angebot für eine DSL Vertragsverlängerung. 50 oder 100 mbits. 

Lösung von o2_Manuela

Hallo @scrambled-246307 , 

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 😊

Gerne habe ich dir ein Angebot zusammengeschnürt, gefällt es dir?

Wenn es dir zusagt, kannst du das Angebot innerhalb von 8 Tagen direkt in der E-Mail annehmen. 

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich an dieser Stelle einmal auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter https://www.o2online.de/recht/produktinformationsblatt/ einsehen und herunterladen kannst. 

Die tariflichen Details sind dort einmal aufgelistet. Bitte beachte, dass nur die Grundpreise ohne Rabatte angezeigt werden. 

Lieben Dank Bollermann und Vilureef für die super Hilfe. 

 

Liebe Grüße

Manuela

 

 

      14 Antworten

      o2_Sven
      • o2_SvenModerator
      • Moderator
      • June 14, 2022

      Hallo @scrambled-246307 ,

      willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

      Hast du schon eine Verfügbarkeitsprüfung für deine Adresse vorgenommen, dir werden dort auch bis zu 100 MBit/s über DSL angeboten?

      Wie sieht es sonst bei deinem Tarif aus, gibt es bezüglich des Routers, weiterer Optionen wie ISDN Telefonie oder auch o2TV etwas bei einem Angebot zu beachten?

      Und abschließend dann wäre dann noch die Frage ob die Emailadresse die du zu diesem Vertrag in deinem mein o2 Bereich hinterlegt hast aktuell ist, da ein Angebot dorthin geschickt wird.

       

      Schöne Grüße, Sven

      Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
      scrambled-246307
      Einsteiger:in

      Ich habe eine Fritzbox 7490. Ich brauche nur Telefon und Internet. Die E-Mail Adresse ist aktuell. 

        Vilureef
        Legende
        • Vilureef
        • June 14, 2022

        Hallo,

        da dir erstmal nur ein Angebot zugesendet werden kann, möchtest du eins für den my Home M oder L haben?

        LG

        -
          scrambled-246307
          Einsteiger:in

          my Home L

           

            scrambled-246307
            Einsteiger:in

            Bitte ein Angebot für my Home Danke

             

            scrambled-246307
            Einsteiger:in

            Bekomme ich ein Angebot für my Home L?

             

             

            Bollermann
            Legende
            Forum|alt.badge.img+46

            Hallo @scrambled-246307 

            Es kann hier aktuell x-14 Tage dauern, bis ein Angebot folgt... 

             

            Hab bitte geduld. 

            be kind 🙂 or be quiet🤫
              o2_Manuela
              • o2_ManuelaTeam
              • Team
              • Lösung
              • June 22, 2022

              Hallo @scrambled-246307 , 

              schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 😊

              Gerne habe ich dir ein Angebot zusammengeschnürt, gefällt es dir?

              Wenn es dir zusagt, kannst du das Angebot innerhalb von 8 Tagen direkt in der E-Mail annehmen. 

              Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich an dieser Stelle einmal auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter https://www.o2online.de/recht/produktinformationsblatt/ einsehen und herunterladen kannst. 

              Die tariflichen Details sind dort einmal aufgelistet. Bitte beachte, dass nur die Grundpreise ohne Rabatte angezeigt werden. 

              Lieben Dank Bollermann und Vilureef für die super Hilfe. 

               

              Liebe Grüße

              Manuela

               

               

              Euch hat ein Testbericht besonders gut gefallen? Dann lasst unbedingt ein Like da :)
              scrambled-246307
              Einsteiger:in

              Danke für das Angebot. Könnte ich auch ein Angebot für my Home M haben. Danke im Voraus

               

                Vilureef
                Legende
                • Vilureef
                • June 23, 2022

                Hallo,

                musst du aber jetzt 1 Woche warten.

                LG

                -
                  scrambled-246307
                  Einsteiger:in

                  Ist ok Danke

                    Thomas3
                    Legende
                    • Thomas3Legende
                    • June 23, 2022

                    Hallo @scrambled-246307 ,

                    sollte dein alter Tarif noch eine Flatrate in alle dt. MobilNetze enthalten, ist die nach der VVL Geschichte.

                    Gruß

                    --... ...--  -.. .  - .... --- -- .- ... ...--
                    o2_Jennifer

                    Hallo @scrambled-246307 ,

                    entschuldige bitte die längere Wartezeit. Ich habe dir jetzt das Angebot mit dem o2 my Home M per E-Mail zugeschickt.

                    Danke für eure Unterstützung und Hinweise Thomas3 und Vilureef. 💙

                    Viele Grüße

                    Jennifer

                    Dir hat eine Antwort weiter geholfen? Klasse, dann markiere bitte diese als "Lösung", damit kannst du weiteren Leuten helfen. :-)
                    o2_Jennifer

                    Hallo @scrambled-246307 ,

                    es sind einige Tage ins Land gegangen, konntest du dir mein Angebot schon anschauen? 😊

                    Bei Fragen oder Unklarheiten melde dich bitte bei uns.

                    Viele Grüße

                    Jennifer

                    Dir hat eine Antwort weiter geholfen? Klasse, dann markiere bitte diese als "Lösung", damit kannst du weiteren Leuten helfen. :-)
                    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
                    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica