Dsl Vertragsverlängerung

Forum|Forum|5 years ago
October 17, 2020
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donigasi24
Besucher:in

Hallo, ich möchte meinen dsl Vertrag my home m verlängern. Online ist es nicht möglich, da seit Wochen die Meldung erscheint “Probleme mit ihren Kundendaten”. Daher die Bitte an euch, mir ein Angebot zu unterbreiten. Vielen Dank

o2_Manga
Forum|Forum|5 years ago
October 17, 2020

Hallo @donigasi24

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Wir machen dir gern ein Angebot, brauchen dafür aber mehr Informationen:

soll der Tarif bestehen bleiben oder möchtest du in einen höheren wechseln?
stimmt die im Vertrag hinterlegte Emailadresse noch, an die wir das Angebot schicken sollen?
der Router ist noch in Ordnung und soll weitergenutzt werden?

Grüße

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.

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donigasi24
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Forum|Forum|5 years ago
October 17, 2020

Hallo, ich möchte im Tarif bleiben und den Router weiter nutzen. Die E-Mail-Adresse im Vertrag ist korrekt.

Vielen Dank

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donigasi24
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Forum|Forum|5 years ago
October 19, 2020

Schickt ihr mir noch ein Angebot?

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donigasi24
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Forum|Forum|5 years ago
October 20, 2020

Hallo, ich möchte im Tarif bleiben und den Router weiter nutzen. Die E-Mail-Adresse im Vertrag ist korrekt.

Vielen Dank

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o2_Manga
Forum|Forum|5 years ago
October 20, 2020

Hallo @donigasi24,

ich habe dir ein Angebot für deinen Tarif zukommen lassen. Schau gern mal nach.

Grüße

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.

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o2_Andrea
Team
Forum|Forum|5 years ago
October 26, 2020

Hallo @donigasi24 ,

konntest du dir das Angebotvon @o2_Manga bereits anschauen?

Viele Grüße,

Andrea

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