DSL Vertragsverlängerung

Lass dich von befristeten Angeboten nicht kirre machen, nächstes Jahr haben die auch noch ein gutes Angebot.

@Denner

Das mag sein...es wird immer neue Angebote geben. Aber ob günstiger oder teurer ist nicht sicher. Da bei meinem Vertrag eh die Vergünstigungen wegfallen,kann man sich ja trotzdem Informieren.

Hallo @Michigan151981 ,

schön, dass du dich meldest

Gerne schauen wir nach, was wir für dich jetzt schon tun können. An welche Geschwindigkeit dachtest du denn ? Reicht deine jetzige aus  ?

Bitte prüfe auch, ob dein e-Mail-Adresse korrekt hinterlegt ist, da wir unsere Angebote per Mail verschicken.

Danke schön.

Gruß, Solveig

Hallo Solveig,

ja die jetzige reicht aus. Meines Wissens kann O2 auch bei mir nicht mehr Liefern.

Hallo @Michigan151981, 

was meinst du genau mit deinem Hinweis, dass wir bei dir nicht mehr liefern können? 

Schaue dir gerne unsere Internet-Verfügbarkeit an. 

Übrigens, kennst du schon unser digitales Wohnzimmer . Dort findest du jede Menge interessanter Themen. Schaue gleich einmal rein. 

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo,

laut der letzten Prüfung ist die 100mbit das maximum. Laut T-Com kommen maximal 175mbit an. Da O2 aber dann nur den Tarif mit maximal 250mbit hat, lohnt sich die erhöhung ja für mich nicht. Oder kommen doch mehr an?

Hi @Michigan151981,

beim o2 my Home L handelt es sich um einen Tarif mit “bis zu 100 MBit/s”, mehr wird daraus nicht werden 

Für deine Adresse habe ich die Verfügbarkeit geprüft, bei dir wird der o2 my Home XL als verfügbar angezeigt. Es kann allerdings sein, dass keine kompletten 250 MBit/s ankommen, sondern “nur” 175. Wenn du dich für den My Home XL entscheidest können wir im Nachgang, wenn 250 MBit/s bei dir verfügbar sind, manuell gerne nachfragen, ob für deinen Anschluss auch eine solche frei ist. 

Bist du wagemutig genug es auszuprobieren oder gehst du auf Nummer sicher und bleibst beim o2 my Home L?

Aber wie @o2_Andrea schon schrieb, sind Verlängerungen eines DSL-Vertrages frühestens 6 Monate vor Vertragsende möglich. Bis dahin hast du noch ein bisschen Zeit dich zu entscheiden. Melde dich danach gerne wieder bei uns und lass uns an deiner Entscheidung teil haben.

Liebe Grüße

Larissa

Hallo,

wäre denn eine Umstellung von My Home L zu My Home XL jederzeit möglich? Wenn ja, welche Mehrkosten wären es? Bräuchte ich dann einen anderen Router ( aktuell die Fritz.box 7490 ) ?

lg

@Michigan151981: ja, beim My Home XL wird die Fritzbox 7590 nötig sein. Die 7490 kann kein Supervectoring.  Ein Upgrade des Tarifes ist unabhängig von einem Treueangebot jederzeit kostenlos möglich, allerdings verlängert sich dann auch wieder die Vertragslaufzeit, so daß die Moglichkeit des Treuevorteils dann immer weiter nach hinten geschoben wird. 

Grüße

Hallo, 

Danke sehr für die schnelle Antwort. Was würde der Wechsel an Mehrkosten bedeuten, monatlich? Würden einmalige Kosten anfallen? 

@Michigan151981: 

der My Home XL kostet monatlich 44,99 EUR zuzüglich der Routermiete von 5,99 EUR/Monat. Der Kombivorteil von 10 EUR bleibt erhalten. Der Wechsel kostet nichts.

Grüße

Hallo, 

Ich würde dann den Wechsel zu den XL Tarif in Anspruch nehmen. 

So @Michigan151981 

ich habe dir den Wechsel zum 23.11.2020 eingetragen. Bitte denke daran, den Router zurückzuschicken, wenn die neue Fritzbox eingetroffen ist. Einen kostenlosen Rücksendeschein findest du im Retourenportal

Gemäß der Transparenzverordnung bin ich verpflichtet, dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Die schriftliche Bestätigung kommt dann per Email.

Grüße

Hallo, 

Vielen Dank. 

Lg