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DSL Vertragsverlängerung

  • August 17, 2020
  • 4 Antworten
  • 92 Aufrufe

Hallo, gleiches Problem….mein Vertrag endet am 15.09.2020 mit O2 DSL Classic S….Vertragsverlängerung nicht möglich…. ich würde gern verlängern um 12 Monate, wenn sich das rechnet….gibt`s eine Möglichkeit? Danke ….

Grüße

 

Edit by o2_Andrea: von Vertragsverlängerung eines anderen Kunden abgetrennt

 

Lösung von o2_Andrea

Hallo @bb65 ,

 

konntest du dir das Angebot bereits anschauen?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

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4 Antworten

o2_Andrea
  • Team
  • August 19, 2020

Hallo @bb65 ,

 

hast du schon einen unserre o2 My Home Tarife für dich ins Augegefaßt? Den DSL Classic S bieten wir nicht mehr an, daher ist ein Wechsel in einen aktuellen Tarif notwendig.

Benötigst du einen Router von uns oder hast du einen eigenen?

Bitte überprüfe einmal deine unter Mein o2 hinterlegte Emailadresse, dorthin senden wir dir dann unser Angebot.

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Hast du schon mal in unsere o2 News geschaut?


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 19, 2020

Hallo, ich hab ja aktuell noch DSL Classic S und damit auch noch den Router von O2…..bitte Angebot an Emailadresse für O2 My Home S und O2 My Home S Flex….da ich nicht genau weiß, wie lange ich noch DSL an dieser Adresse benötige….

Viele Grüße


o2_Andrea
  • Team
  • August 22, 2020

Hallo @bb65 ,

 

ich habe dir ein Angebot für den o2 My Home S an die bei uns hinterlegte Emailadresse gesandt. Ein Wechsel eines Laufzeittarifes in einen Flextrif ist nicht möglich. Du kannst nur mit 24 Monaten Laufzeit verlängern.

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Was hältst du davon?

 

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Andrea

 

In unserem digitalen Wohnzimmer gibt es viel zu entdecken, hast du dich schon mal umgeschaut?


o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • August 25, 2020

Hallo @bb65 ,

 

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Viele Grüße,

Andrea

 

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