DSL Vertragsunterlagen nicht erhalten

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe ca Mitte Januar  meinen O2 DSL Vertrag von 16k auf 50k gewechselt.

Der Wechsel selbst hat problemlos funktioniert, allerdings versuche ich nun seit diesem Zeitpunkt die Vertragsunterlagen meine neuen Tarifes zu erhalten.

Auch 4 Anrufe bei der o2 Service Hotline konnten dieses Problem nicht lösen.

Nun unternehme ich mit diesem Post einen neuen (fünften) Versuch.

Bitte senden Sie mir umgehend die Vertragsunterlagen auf die hinterlegt Email Adresse.

Vielen Dank