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DSL Vertrag vorzeitig verlängern

  • July 5, 2020
  • 5 Antworten
  • 260 Aufrufe
pit1963
Stammgast

Hallo an alle,

 

ich bin an einer vorzeitigen Vertragsverlängerung meines DSL Vertrages, interessiert.

Ich bin mir nur noch nicht sicher, ob ich schon verlängern kann.

Deshalb 2 Fragen an o2 Mitarbeiter:

  1. Kann ich schon vorzeitig verlängern?
  2. Ist es möglich, als Angebot für die Verlängerung, in den Tarif o2 MyHome L zu wechseln, mit gleichen Konditionen wie jetzt? Ohne weiteren Kosten?

Über eine Antwort/Angebot würde ich mich sehr feuen. Bei Email-Antworten, bitte folgende Emailadresse verwenden: xxxxxxxx

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Peter

 

Edit: Mailadresse entfernt - o2_Kurt

Lösung von o2_Larissa

Hay hay @pit1963,

der aktuelle Stand ist (Änderungen behalte ich mir vor :grin: ), dass Verträge rund 8 Monate vor Ende der Mindestvertragslaufzeit verlängert werden können. Das ist in Monat 17 von den 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit. Noch 1-2 Monate und dann kanns losgehen :blush:

Melde dich dann hier im Thread gerne nochmal und wir machen dir ein Angebot für den o2 my Home L.

 

Bis dahin vertreib dir gerne die Zeit mit ein paar Tipps & Tricks aus unserem Digitalen Wohnzimmer. Das freut sich immer über Zuwendung :yum:

 

Liebe Grüße

Larissa

5 Antworten

o2_Larissa
  • o2_LarissaTeam
  • Team
  • July 7, 2020

Hay hay @pit1963,

freut mich, dass du du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest :blush:  

Hast du in unserem Verfügbarkeitscheck schon geschaut, ob auf der Tarif o2 my Home L an deiner Adresse verfügbar ist?

Wie ein mögliches neues Angebot aussieht und ob du schon verlängern kannst, schauen wir uns anschließend gerne an.

 

Liebe Grüße

Larissa

    pit1963
    Stammgast
    • pit1963
    • Autor
    • Stammgast
    • July 8, 2020

    Hallo @o2_Larissa , danke für Deine Antwort.

    Ja, der Tarif o2 my Home L ist bei mir verfügbar.

    Danke und Gruß

    Peter

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • July 11, 2020

    Ich habe mir deinen Vertrag einmal angesehen @pit1963 und möchte an der Stelle direkt darauf hinweisen, daß eine Verlängerung mit dem bestehenden Treuerabatt so nicht möglich ist. Da dieser Rabatt noch ein Dreivierteljahr läuft, frage ich noch einmal nach, bevor wir uns an die Arbeit machen, ob du dann trotzdem jetzt schon ein Angebot wünscht, da es dir um den Tarif geht oder du dann noch warten möchtest?

     

    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
      pit1963
      Stammgast
      • pit1963
      • Autor
      • Stammgast
      • July 12, 2020

      Hallo @o2_Manga ,

       

      vielen Dank für Deine Antwort.

      Mir geht es um den Tarif, aber auch in Verbindung mit einem Preisvorteil. Da dies zum jetzigen Zeitpunkt nicht möglich ist, möchte ich noch etwas warten. Wann kann ich meinen Vertrag frühestens, vorzeitig, mit neuem Tarif und Treuerabatt, verlängern?

      Nochmals vielen Dank.

      Gruß

      Peter

      o2_Larissa
      • o2_LarissaTeam
      • Team
      • Lösung
      • July 14, 2020

      Hay hay @pit1963,

      der aktuelle Stand ist (Änderungen behalte ich mir vor :grin: ), dass Verträge rund 8 Monate vor Ende der Mindestvertragslaufzeit verlängert werden können. Das ist in Monat 17 von den 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit. Noch 1-2 Monate und dann kanns losgehen :blush:

      Melde dich dann hier im Thread gerne nochmal und wir machen dir ein Angebot für den o2 my Home L.

       

      Bis dahin vertreib dir gerne die Zeit mit ein paar Tipps & Tricks aus unserem Digitalen Wohnzimmer. Das freut sich immer über Zuwendung :yum:

       

      Liebe Grüße

      Larissa

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