Hey liebe O2-Community,
ich habe meinen derzeitigen MyHome L Vertrag aus 2020 gekündigt, und wollte eigentlich auf einen aktuellen Vertrag + Router umsteigen. Bei der Eingabe des bisherigen Anbieters steht O2 aber nicht zur Auswahl, weswegen ich an dieser Stelle die Bestellung leider nicht abschließen kann 
Besteht evtl. die Möglichkeit mir hierüber ein Angebot zukommen zu lassen?
Liebe Grüße!
Möchtest du eine höhere Geschwindigkeit? Die o2 Home Tarife wurden im letzten Jahr um 5 EUR in der Grundgebühr erhöht, meist macht dann eine VVL finanziell keinen Sinn.
Möchtest du im Rahmen einer Vertragsverlängerung 100mbits (jetzt Home M 39,99€) behalten oder auf den Home L 250mbits (44,99€) wechseln?
Wenn 100mbits ausreichen, solltest du die Kündigung zurück nehmen und nicht verlängern.
Beachte bitte, dass du im Falle eines Home Neuvertrages, so wie online angezeigt, keinen Neukundenbonus erhältst.
Hallo
wir werden gerne bezüglich eines Angebots für dich schauen, dafür wäre es jedoch hilfreich wenn du uns einmal genauer nennen könntest, was genau du dir denn jetzt vorstellst für deinen Vertrag.
Schöne Grüße, Sven
Hallo 
es stimmt, dass unsere Festnetzpreise gestiegen sind. Wenn du keine höheren Mbit möchtest, könnte eine Vertragsverlängerung keinen Sinn machen. Erzähl mir gerne, was du dir vorgestellt hast. Dann berate ich dich und mache dir ein Angebot.
Festnetzverlängerungen sind nur über den Kundensupport möglich. Super, dass du dich hier meldest. Ich bin gespannt auf deine Vorstellungen.
Liebe Grüße, Maren 
Vielen Dank für eure ganzen Rückmeldungen 
Konkret geht es mir darum, dass ich vor ca. 1-2 Monaten einen Brief bekommen habe, dass der Preis für meinen DSL Vertrag angehoben werden soll (den konkreten Betrag habe ich leider nicht mehr im Kopf). Daher die Überlegung zu kündigen bzw. den gleichen Vertrag (der neu günstiger gewesen wäre) neu abzuschließen. Was wäre denn aktuell als Angebot für einen 100 MBit Vertrag möglich?
Liebe Grüße
Julian
Ein Neuvertrag ist +5€ teurer.
Du zahlst jetzt MyHome L 100mbits
34,99€ + ≈3€ Preiserhöhung
Neu wäre Home M 100
regulär 39,99€
Guten Morgen @hemu,
du hast zwar eine Preiserhöhung von 2,86 € erhalten, aber dennoch hast du einen guten Preis für deinen o2 my Home M, weil du noch den 10 € Kombivorteil hast. Wenn du möchtest, mache ich dir gerne das Angebot, damit du selbst sehen kannst, dass es sich nicht lohnt zu verlängern.
Liebe Grüße, Maren
Hallo
ich wollte mich nach dem aktuellen Stand erkundigen. Wie hast du dich nun entschieden?
Liebe Grüße, Maren
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