Hallo liebes o2-Team,
da mein DSL Vertrag am 03.11.2023 seine Mindestlaufzeit erreicht, wollte ich fragen ob ihr mir bitte ein neues gutes Angebot (evlt. mehr Geschwindigkeit ) machen könntet.
Mfg
Gelöst
DSL Vertrag O2 my Home L (2020)
Lösung von o2_Maria
Hallo
schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung und einen neuen Tarif interessierst.
Ich habe dir soeben ein Angebot für den my Home L Kombi Tarif, per Email zugeschickt.
Dieses Angebot ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email buchen.
Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Liebe Grüße Maria
Hallo
(evlt. mehr Geschwindigkeit )
Wieviel möchtest du denn, und ist das auch bei dir verfügbar? Einen 10€ Kombi-Vorteil erhältst du nicht?
LG
-
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- Moderator
- 15517 Antworten
Hallo
wir können natürlich gerne nach einem Angebot für dich schauen. Dazu wäre es dann aber schön wie Vilureef ja bereits gefragt hat, wenn wir zumindest ungefähr wissen wohin es denn gehen soll tariflich. Bist du mit deiner Bandbreite zufrieden oder soll es vielleicht mehr werden?
Schöne Grüße, Sven
+10- 27428 Antworten
Du hast jetzt den MyHome L 100mbits. Wenn du in den aktuellen MyHome L 250mbits (regulär 39,99€) wechseln möchtest, benötigst du zb eine passende Fritzbox, falls nicht vorhanden.
Hallo
Gibt es da auch Rabatt wie bei dem vorhandenen Vertrag?
Deshalb meine Frage.
Einen 10€ Kombi-Vorteil erhältst du nicht?
LG
o2_Sven schrieb:
Hallo
wir können natürlich gerne nach einem Angebot für dich schauen. Dazu wäre es dann aber schön wie Vilureef ja bereits gefragt hat, wenn wir zumindest ungefähr wissen wohin es denn gehen soll tariflich. Bist du mit deiner Bandbreite zufrieden oder soll es vielleicht mehr werden?
Schöne Grüße, Sven
Also wie erwähnt würde ich gerne auf 250mbits aufstocken, könnt ihr mir bitte ein Angebot schicken und muss ich dazu meinen alten Tarif selbständig kündigen ?
Hallo
muss ich dazu meinen alten Tarif selbständig kündigen ?
nein es findet nur eine Tarifmigration statt.
LG
Hallo nochmal,
Also zusammengefasst, würde ich den Tarif gerne auf 250mbits aufstocken, Router ist wie gesagt bereits vorhanden.
Mfg
- Moderatorin
- 21826 Antworten
- Lösung
Hallo
schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung und einen neuen Tarif interessierst.
Ich habe dir soeben ein Angebot für den my Home L Kombi Tarif, per Email zugeschickt.
Dieses Angebot ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email buchen.
Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Liebe Grüße Maria
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