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DSL Vertrag my home L läuft bald aus, wie geht es weiter?

  • May 5, 2021
  • 3 Antworten
  • 47 Aufrufe
G
Besucher:in

Hallo zusammen, mein DSL Vertrag my home L läuft zum September aus. Gleichzeitig habe ich einen O2 0 Handyvertrag. Ich würde gerne bei O2 bleiben, es ginge auch mit 50 mbit/s, mir sind aber die 10 Rufnummern und vor allem die Flatrate in alle deutschen Netze sehr wichtig. Wie gehe ich vor, und wo lande ich bei den monatlichen Kosten? Aktuell bezahle ich 22,47€, aber der Vertrag wurde ja auch gesponsert. Funktioniert der Rabatt mit dem O2 0?

Besten Dank im vorraus und viele Grüße!

Lösung von o2_Tobias

Hallo @guter_mensch, 

 

willkommen in unserer o2 Community. Schön, dass du dich hier nach Angeboten zur Vertragsverlängerung erkundigen möchtest. 

 

Wie dir @Bollermann bereits mitgeteilt hat, dient der o2o nicht als Geber zum Erhalt eines Kombivorteils. Daher wirst du im Zuge einer Vertragsverlängerung auch nicht alle deine Rabatte beibehalten. 

 

Ich habe dir dazu gerade ein Angebot per E-Mail zukommen lassen. Natürlich behältst du deine 10 Rufnummern und deine Allnet-Flatrate weiterhin bei. 

 

Wenn du möchtest, biete ich dir die Option “o2 Select & Stream” für 12 Monate kostenfrei an. Mehr Infos dazu findest du hier: 

Wenn du die Option mit beauftragen möchtest, teile uns dies einfach hier mit. 

 

Na, wie klingt dies für dich?

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Liebe Grüße,

Tobias

3 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

Nein , mit dem o2o gibt's keinerlei Kombivorteile. 

 

Die Flatrate ins deutsche Mobilfunknetz entfällt, kann aber für 5€ mtl dazu gebucht werden. 

 

 

be kind 🙂 or be quiet🤫
o2_Tobias
  • o2_TobiasTeam
  • Lösung
  • May 11, 2021

Hallo @guter_mensch, 

 

willkommen in unserer o2 Community. Schön, dass du dich hier nach Angeboten zur Vertragsverlängerung erkundigen möchtest. 

 

Wie dir @Bollermann bereits mitgeteilt hat, dient der o2o nicht als Geber zum Erhalt eines Kombivorteils. Daher wirst du im Zuge einer Vertragsverlängerung auch nicht alle deine Rabatte beibehalten. 

 

Ich habe dir dazu gerade ein Angebot per E-Mail zukommen lassen. Natürlich behältst du deine 10 Rufnummern und deine Allnet-Flatrate weiterhin bei. 

 

Wenn du möchtest, biete ich dir die Option “o2 Select & Stream” für 12 Monate kostenfrei an. Mehr Infos dazu findest du hier: 

Wenn du die Option mit beauftragen möchtest, teile uns dies einfach hier mit. 

 

Na, wie klingt dies für dich?

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Liebe Grüße,

Tobias

Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
o2_Tobias
  • o2_TobiasTeam
  • May 17, 2021

Hallo @guter_mensch, 

 

Na, hast du schon Gelegenheit gehabt, dir das Angebot anzuschauen?

 

Sollte noch etwas unklar geblieben sein, melde dich gerne hier erneut. 

 

Liebe Grüße,

Tobias

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