DSl vertrag kündigung zurückziehen + dsl mitnahme

Hi @Armen439,

ich heiße dich in unserer Community herzlich willkommen!

Beachte bitte, dass es sich hier um eine Community handelt und nicht um einen Echtzeit-Kontaktkanal.

Wende dich in dringenden Fällen bitte an unsere Kollegen an der Hotline. Dort kannst du sowohl deine Kündigung zurückziehen als auch direkt den Umzugsauftrag veranlassen.

Falls du dort noch keine Hilfe aufgesucht hast, nimm bitte online einen Umzug vor. Dort kannst du dann wählen zwischen einem kostenlosen Umzug mit einer Vertragsverlängerung um 24 Monate, was die Kündigung automatisch löscht, wenn noch ausreichend Zeit zwischen deinem Umzugsauftrag und der geplanten Abschaltung deines Anschlusses liegt.

Hast du mit unseren Kollegen schon gesprochen oder online den Umzug vorgenommen?

Liebe Grüße

Larissa