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Liebes o2-Team,

 

ich habe meinen O2Home DSLVertrag bei Ihnen zum 07.05.24 gekündigt,ist es Ihrerseits noch möglich wieder einen Rabatt zu gewähren und die Kündigung zu annullieren? Über ein Angebot würde ich mich freuen. 

 

Grüße

Julia 

Ist ein bisschen eng von der Zeit. Rufe am besten noch heute [bis 20:00 Uhr] die 0800 99 10 190 an.


@Ju2Ma 

nur mit einigem Glück kann die Deaktivierung des DSL-Vertrags noch gestoppt werden.

Also unbedingt zeitnah reagieren.


Ich weiß , aber leider ist die Kündigungsbestätigung erst letzte Woche gekommen. Und aus privaten Gründen konnte ich mich drum nicht kümmern. Trotzdem danke. 


@Ju2Ma 

morgen ist die Nummer von 10:00 - 18:00 erreichbar. 🍀


Ob das innerhalb von 2 Werktagen noch möglich ist? 


Versuchen würde ich es einmal.


Hallo @Ju2Ma ,

das ist auf jeden Fall eine sehr knappe Zeitspanne. Ich hoffe du konntest direkt noch jemanden bezüglich deines DSL-Vertrags erreichen, wobei es selbst dann ein ziemliches Glücksspiel ist, dass die Deaktivierung so kurz vorher dann noch gestoppt werden kann.

 

Schöne Grüße, Sven


Ja es war leider wirklich nichts mehr zu machen. Aber wie ich schon sagte kam die Kündigungs Bestätigung auch ziemlich spät an.Dann muss es halt so sein.

Danke euch allen trotzdem. 

 

Schöne Grüße 


Hallo @Ju2Ma,

das ist schade, dass es mit der Rücknahme der Kündigung nicht mehr geklappt hat.

Viele Grüße,

Gerrit


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