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Ich habe einen DSL Vertrag bei O2 seit wenigen Monaten. Nun klingelten hier Vertreter die mir mitteilten das hier Ende 10/24 Glasfaser verfügbar wird.

Auch beim Verfügbarkeitcheck wird mir das nun überall angezeigt wenn ich meine Adresse eingebe.

 

Würde sehr gerne Glasfaser anstatt DSL nutzen, geht da eine Umstellung obwohl ich ja noch Laufzeit habe beim O2 DSL Vertrag?

Wohne zur Miete im Mehrfamilienhaus muß ich da irgendwas beachten als Mieter? 

 

Schau mal, hier werden jede Menge Dinge angesprochen:

 

FAQ für Glasfaser: Alles, was du wissen musst | o2 (o2online.de)

 

Wenn dann noch Fragen sind, einfach nochmal stellen.


Hallo @sanny76, sehr cool, dass du dich für einen Glasfaseranschluss interessierst.

Bielo hatte hier ja bereits die FAQ für Glasfaser verlinkt, wo die meisten Fragen direkt beantwortet werden können.

Eine Vertragsverlängerung in einen Glasfasertarif, wenn dies denn ausgebaut ist, würde funktionieren.😊

LG Steffen


Kann ich als Mieter den Glasfaser Tarif jetzt schon direkt über die O2 Website bestellen, da steht verfügbar ab 10/24? Läuft das denn automatisch mit dem wechsel des DSL Vertrags auf Glasfaser? 

Trau mich nicht zu bestellen aus Angst dann für zwei Verträge zahlen zu müssen 🫣


Wenn es eine Vertragsverlängerung mit Technologiewechsel auf Glasfaser werden soll, kannst du das nicht selbst machen ... das läuft nur über die Kundenbetreuung (Hotline, Live-Chat oder hier über die Moderatoren).

 

Die Angebote auf der Website sind Neukunden-Angebote...


Hallo @sanny76 

sächsin hat es eigentlich schon perfekt zusammengefasst, dem ist eigentlich nichts weiter hinzuzufügen. 

Zu diesem Punkt 

Würde sehr gerne Glasfaser anstatt DSL nutzen

gestatte mir interessehalber die Frage, warum du gerne wechseln möchtest? Gibt es dafür einen speziellen Grund?

VG Matze 


Hallo @sanny76 

sächsin hat es eigentlich schon perfekt zusammengefasst, dem ist eigentlich nichts weiter hinzuzufügen. 

Zu diesem Punkt 

Würde sehr gerne Glasfaser anstatt DSL nutzen

gestatte mir interessehalber die Frage, warum du gerne wechseln möchtest? Gibt es dafür einen speziellen Grund?

VG Matze 

Glasfaser soll ja deutlich schneller sein, stabiler. Nutzen hier intensiv Internet, mehrere Personen im Haushalt denke das läuft dann alles besser. Könnte ich ein Angebot bekommen? 


Ich hätte gerne ein 500 Xl glasfaser Tarif. Ausgebaut wird hier von der Telekom. 


Hallo @sanny76,

wir erstellen dir gerne ein Angebot für den Wechsel auf einen Glasfasertarif. Bitte beachte, dass die Bearbeitung hier über die Community immer ein paar Tage in Anspruch nehmen kann.

Magst du uns vorab schon einmal ein paar Informationen geben?

Für den Glasfaseranschluss wird ein glasfaserfähiger Router benötigt. Möchtest du ihn dann bei uns mieten, oder bist du eher der Typ, der sich seinen eigenen Router kaufen möchte? Die Mietgebühren für unsere Router sind in unserer Preisliste zu finden.

Für eine Bestellung durch dich als Mieter werden die Kontaktdaten des/der Eigentümer/in benötigt. Bitte kläre vorher ab, ob er/sie damit einverstanden ist.

Deine E-Mail-Adresse ist bei uns aktuell?

Viele Grüße

Giulia


Email ist aktuell, ich hab eine Fritz Box 7590 Ax die würde ich gerne weiter nutzen evtl. bräuchte ich da wohl einen Adapter , wohne zur Miete bei einer großen Immobiliengesellschaft, denke das gibt kein Problem. Würde mich über ein Angebot sehr freuen. 

Edit: o2_Maren 15.07.2024 Vollzitat entfernt

Hallo @sanny76, 🙂

du hast jetzt ein Angebot zur Vertragsverlängerung deines Festnetzvertrages mit Technologiewechsel zu Glasfaser erhalten. Deine Fritz!Box 7430AX kannst du dann direkt an das Glasfasermodem anschließen. 
Das Angebot ist 8 Tage gültig und im Produktdatenblatt findest du die Tarifdetails.

Ich hoffe, das Angebot sagt dir zu.

Liebe Grüße, Maren 🌼


Hallo @sanny76 ,

nun sind ja schon ein paar Tage vergangen.

Hattest du schon Zeit und Lust, dir das Angebot von Maren in Ruhe anzuschauen?
Wenn ja, wie gefällt es dir?

Viele Grüße Maria


Hallo @sanny76 ,

nun sind ja schon ein paar Tage vergangen.

Hattest du schon Zeit und Lust, dir das Angebot von Maren in Ruhe anzuschauen?
Wenn ja, wie gefällt es dir?

Viele Grüße Maria

Ja das Angebot ist angekommen, hab es auch angenommen, vielen Dank. 


Hallo @sanny76 ,

schön, dass dir das Angebot gefallen hat und du es direkt angenommen hast. 
Prima, dass du uns weiterhin treu bleibst, das freut mich. 😍

Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns in der Community,
wenn du Fragen hast. 

Viele Grüße Maria


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