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dsl vertrag andern

  • August 27, 2026
  • 18 Antworten
  • 160 Aufrufe

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Hallo,

ich nutze derzeit einen O2 my Home L DSL-Anschluss mit 100 Mbit/s.

Laut O2-Verfügbarkeitscheck sind an meinem Anschluss auch 250 Mbit/s über DSL verfügbar. Daher möchte ich gerne in den entsprechenden O2 Home L Tarif mit 250 Mbit/s wechseln.

Der Vertrag soll bitte ohne O2 DSL-Modem bzw. Router abgeschlossen werden, da ich bereits eine eigene FRITZ!Box 5690 Pro nutze.

Bitte teilen Sie mir mit, zu welchen Konditionen der Tarifwechsel möglich ist und ab wann die höhere Geschwindigkeit geschaltet werden kann.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
Jörg

Lösung von o2_Daniela

​@JRONLINE030 

Ach, das freut mich wirklich zu lesen! 😊

Danke dir, dass du dich nochmal kurz meldest und uns direkt ein Feedback gibst.  Dann hat ja alles so geklappt, wie es sollte. Genau so soll es sein 😉

Ich wünsche dir weiterhin eine richtig schöne Zeit auf Mallorca und ganz viel Sonne ☀️

Viele Grüße
Daniela

18 Antworten

5G_Tester
Legende
  • Legende
  • August 27, 2026

Erhältst du aktuell einen Kombivorteil weil du auch O2 Mobilfunkkunde bist? 


Bumer
Legende
  • August 28, 2026

​@JRONLINE030 

Bitte teilen Sie mir mit, zu welchen Konditionen der Tarifwechsel möglich ist und ab wann die höhere Geschwindigkeit geschaltet werden kann.

der o2 Home L 250 (2024) kostet 44,99 EUR. Es sind 10 EUR Kombivorteil möglich wenn du einen geberberechtigten Mobilfunkvertrag bei o2 besitzt, oder bis zu 7,50 EUR Rabatt für 24 Monate auf die Grundgebühr wenn du nur den Internet und Festnetzvertrag bei o2 hast bzw. der dein Erstvertrag ist.

Die Schaltung erfolgt ca. 2-3 Wochen nach der Vertragsverlängerung. Der genaue Termin wird dir in der Auftragsbestätigung genannt, nach dem ein Termin mit dem Vorleister abgestimmt wurde.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 28, 2026

Danke für die Nachrichten . 
Ich bin ebenfalls Mobilfunkkunde  bei O2 und bekomme 10 Euro Rabatt dann  . Also 34,99 Euro dann monatlich für DSL Home L 250 Mbit/s ohne Router . 
Ich bitte hiermit einen autorisierten Mitarbeiter mein derzeitigen Vertrag, O2, DSL Home L 100 Mbits  ( 2020 ) auf den DSL Home 250 Mbits ohne Router umzustellen. Danke 

 


Bumer
Legende
  • August 28, 2026

Ich bin ebenfalls Mobilfunkkunde  bei O2 und bekomme 10 Euro Rabatt dann.

Heißt, du erhältst jetzt schon 10 EUR Kombivorteil auf deinen DSL?


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 28, 2026

Ganz genau 


Bumer
Legende
  • August 28, 2026

Also 34,99 Euro dann monatlich für DSL Home L 250 Mbit/s ohne Router .

dann sollte das möglich sein.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 28, 2026

Das ist möglich!. ;-) 


Bumer
Legende
  • August 28, 2026

Ja, dort:

https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat

Nutze den Link mit dem Edge Browser!

Das Angebot kommt sofort per E-Mail.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • August 28, 2026

Guten Morgen ​@JRONLINE030.

Schön, dass du da bist und dich für einen Tarifwechsel meldest. Herzlich willkommen in unserer Community.

Super, dass du hier so schnelle Unterstützung bekommen hast. Konntest du dich schon bei uns im Vertragsverlängerungs-Chat melden und ein für dich passendes Angebot für den o2 Home L Tarif bekommen?


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 28, 2026

Nein ich habe bisher noch kein Tarifwechsel vorgenommen per Chat. Es wäre sehr schön wenn du dich drum kümmerst. Vielen Dank


Bumer
Legende
  • August 28, 2026

Warum nicht? 🤔 Das Angebot bekommst du sofort!


o2_Senay
  • Moderatorin
  • September 3, 2026

Hallo ​@JRONLINE030 ich habe gerade für dich nachgeschaut und sehe, dass du deinen Vertrag inzwischen mit deinen gewünschten Optionen verlängert hast. Sehr schön, dass es doch noch so geklappt hat. 😊

Berichte uns gerne, wenn alles durchgelaufen ist, ob alles wie gewünscht funktioniert hat. Wir freuen uns über dein Feedback. 🙂

Lieben Gruß,

Senay


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 3, 2026

Das kann ich machen , allerdings bin ich an dem Tag der Umstellung noch im Urlaub und auf Mallorca . Aber ich werde von Mallorca aus mal auf mein Router schauen … Grüße 


o2_Senay
  • Moderatorin
  • September 4, 2026

​@JRONLINE030 in der Regel findet die Umstellung tatsächlich ganz unkompliziert und ohne besonderen Eingriff statt. Du musst also auf Mallorca nichts weiter unternehmen. Sobald der Wechsel erfolgreich durchgelaufen ist, bekommst du auch direkt eine entsprechende Bestätigung. 🙂

Wir wünschen dir auf jeden Fall noch einen wunderschönen und entspannten Aufenthalt auf Mallorca. ☀️🏝️

Und wenn du Lust hast, uns ein bisschen von Mallorca zu zeigen, würden wir uns natürlich sehr darüber freuen. 😊 In diesem Thread kannst du gerne deine schönsten Urlaubsfotos mit uns teilen:

Wo wart Ihr im Urlaub? Zeigt her eure Fotos.. 📸🌴


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 4, 2026

👍 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • September 16, 2026

Guten Morgen ​@JRONLINE030 😊 Wird deine Umstellung zur Vertragsverlängerung bald durchgeführt? Einen Termin hast du bestimmt schon bekommen?

Melde dich dann gerne mit einem Feedback hier.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 22, 2026

Hallo, Die Umstellung hat problemlos funktioniert. 285 Mbits sind herausgekommen. Liebe Urlaubsgrüße aus Mallorca


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • Lösung
  • September 23, 2026

​@JRONLINE030 

Ach, das freut mich wirklich zu lesen! 😊

Danke dir, dass du dich nochmal kurz meldest und uns direkt ein Feedback gibst.  Dann hat ja alles so geklappt, wie es sollte. Genau so soll es sein 😉

Ich wünsche dir weiterhin eine richtig schöne Zeit auf Mallorca und ganz viel Sonne ☀️

Viele Grüße
Daniela