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Hallo,

ich habe hier noch einen ganz alten DSL-Vertrag (O2 DSL Classic XS). Den würde ich gerne auf den O2 Home S (50 MBit/s) ändern. Im Portal finde ich dazu leider keine Möglichkeit. Was muss ich dafür tun?

Vielen lieben Dank für eure Unterstützung 

@Heiti48

Änderungen an DSL Verträge müssen vom Kundenservice oder hier übers Forum

vorgenommen werden.

(edit)

was leistet dein bisheriger Tarif?

wird dir eine höhere Leistung im Verfügungscheck angeboten?


Hallo @Heiti48,

ich heiße dich hier in unserer Community herzlich willkommen 💙

Freut mich, dass du bei uns verlängern möchtest 😊 Wie von poales schon angemerkt wurde, können wir dir von hier aus gerne ein DSL Vertragsverlängerungsangebot per E-Mail senden 📧

Antworte gerne auf die gestellten Fragen & schaue bitte nach, ob deine bei uns hinterlegte E-Mail Adresse aktuell ist.

Viele Grüße

Kathi


@Heiti48 Können wir dich noch unterstützen?
Konntest du über unseren Verfügbarkeitscheck bereits eine Abfrage vornehmen?

Gruß
Antje


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