Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

DSL Verfügbarkeit nach Ausbau

  • February 1, 2021
  • 9 Antworten
  • 111 Aufrufe

Hallo,

die Telekom hat die Baumaßnahmen an unserem Wohnort vor Monaten abgeschlossen. Ein höherer Tarif (mit Geschwindigkeitsbestätigung seitens der zuständigen Behörde) ist sowohl bei der Telekom, als auch bei Vodafone erhältlich. Was ist nötig, damit ich die bessere Geschwindigkeit auch über o2 bekommen kann? Momentan haben wir eine max. Surfgeschwindigkeit im Vertrag von 50 Mbit, bei verfügbaren 14Mbit.

Danke im Voraus für die Antworten!

Gruß

Lösung von Ju_Johnnyy_

Kleines Update - ich habe in der Zwischenzeit einfach einen Tarifwechsel (Upgrade) vorgenommen. Die Umstellung wird, aber erst in zwei Wochen passieren, wenn die Widerrufsfrist vorbei ist (?!). Jedoch hoffe ich, dass es sich dann erledigt hat. 

Danke für die Antworten und die Hilfe!

9 Antworten

o2_Katja
  • Moderatorin
  • February 5, 2021

Hallo @Ju_Johnnyy_:blue_heart: lich willkommen in unserer Community! :relaxed:

 

Hast du bereits geschaut welche Geschwindigkeit wir für deine Adresse aktuell anbieten?

-->o2 Verfügbarkeitsabfrage

Je nach Ergebnis können wir unterschiedliche Schritte unternehmen um dich einem schnelleren Anschluss näher zu bringen. :ballot_box_with_check:

 

Viele Grüße,

Katja :snowman:


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 5, 2021

Hallo @o2_Katja ,

danke für deine Antwort.
Zum Zeitpunkt des Verfassens des Posts waren es 16Mbit, gerade habe ich wieder nachgeschaut und es sind schon 100Mbit verfügbar. Ich habe über die Fritzbox die Verbindung unterbrochen und mich wieder verbunden, später habe ich den Router komplett ausgemacht für 2-3min und angemacht, leider beträgt meine maximale Geschwindigkeit immer noch 13,98 Mbit/s.(s. Anhang)
 





Gruß


Droggelbecher
Legende
Forum|alt.badge.img+21

Dann hängst du noch an einem ADSL-Port, ich bin sicher einer der Moderatoren kann dir das kostenlos auf einen 50 MBit/s VDSL wechseln.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • February 11, 2021

Kleines Update - ich habe in der Zwischenzeit einfach einen Tarifwechsel (Upgrade) vorgenommen. Die Umstellung wird, aber erst in zwei Wochen passieren, wenn die Widerrufsfrist vorbei ist (?!). Jedoch hoffe ich, dass es sich dann erledigt hat. 

Danke für die Antworten und die Hilfe!


o2_Larissa
  • Team
  • February 22, 2021

Hi @Ju_Johnnyy_,

ich freue mich, dass du mit meinen Kollegen bereits eine Lösung gefunden hast.

Berichte uns gerne, wie es mit der neuen Bandbreite ist und was du damit anstellst :grin:

 

Liebe Grüße

Larissa


  • Besucher:in
  • January 15, 2022

Guten Tag zusammen  Ich weiß nicht ob ich hier richtig bin wenn nicht die Nachricht einfach verschieben oder löschen 

Ich wohne in Elliehausen das ist ein Ortsteil von Göttingen,  und meine frage ist wird dort mal das DSL ausgebaut weil ich habe da nur eine ganz kleine DSL Leitung was es nicht sein kann direkt in Göttingen hat man eine 50 Leitung und ich habe nur eine 10 mbits Leitung 

Gruß René 


Sächsin
Legende
  • January 15, 2022

Ich wohne in Elliehausen das ist ein Ortsteil von Göttingen,  und meine frage ist wird dort mal das DSL ausgebaut weil ich habe da nur eine ganz kleine DSL Leitung was es nicht sein kann direkt in Göttingen hat man eine 50 Leitung und ich habe nur eine 10 mbits Leitung 

 

Die Frage kann dir hier nicht beantwortet werden, da o2 kein eigenes DSL-Netz betreibt.

Wenn vor Ort kein regionaler Anbieter den VDSL-Ausbau getätigt hat, sollte ein Blick in die Verfügbarkeitsprüfung beim großen T getätigt werden, um zu prüfen, ob über die mehr möglich ist.


  • Besucher:in
  • January 15, 2022

Es sollte von der Telekom vor paar Jahren da das DSL ausgebaut haben davon sehe ich da nichts 

Es gibt da ein privat Anbieter der kann eine Leitung von 50 MBit anbieten und o2 nicht 

Genau so wie ich bei mir nur höchstens 16 MBit möglich ist aber aber mein Nachbar eine 50 MBit Leitung verfügbar ist obwohl es das gleiche Gebäude ist nur das ich im alten Teil wohne und er im neuen 


o2_Larissa
  • Team
  • January 24, 2022

Hi @René27,
herzlich willkommen in unserer Community :blue_heart:
Nicht jeder Anbieter arbeitet mit jedem Anbieter zusammen was das Mieten von Leitungen betrifft. Daher kann es sein, dass ein lokaler Anbieter mehr Bandbreite anbietet als ein anderer, da nur einer die Ausbaurechte für VDSL hat. Ist dein Nachbar direkt beim lokalen Anbieter versorgt?

Liebe Grüße
Larissa