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DSL Upgrade Vertrag

  • October 20, 2020
  • 6 Antworten
  • 84 Aufrufe
renotv
Besucher:in

Upgrade von Classic XS Flex in o2 my home M  24 Monate

wird bei dem Upgrade nochmals eine Anschlußgebühr erhoben ?

bleibt die Festnetz Tel.Nr.?

Lösung von o2_Manga

Hallo @renotv 

 

wir sind aktuell etwas im Rückstand aufgrund vieler Anfragen, daher erledige ich das mit dem Angebot fix selbst.

Ich habe dir eines per Email geschickt. Schau mal nach, ob das für dich passt.

Gemäß der Transparenzverordnung bin ich verpflichtet, dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Grüße

    6 Antworten

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • October 23, 2020

    Hallo @renotv 

     

    willkommen zurück in der o2 Community. 

    Nein, bei einem Wechsel fällt keine erneute Anschlußgebühr an und die Festnetznummer bleibt auch erhalten. 

    Aber: da der Vertrag ohnehin um 24 Monate verlängert wird: möchtest du von uns dazu ein Treueangebot erhalten?


    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    renotv
    Besucher:in
    • renotv
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 23, 2020

    Bitte um ein Treueangebot.Habe die o2 Homebox 6741.

    Gruß

    renotv
    Besucher:in
    • renotv
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 29, 2020

    warte noch immer auf ein Treueangebot.  T…..m wartet sonst schon :sleeping:

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Lösung
    • October 30, 2020

    Hallo @renotv 

     

    wir sind aktuell etwas im Rückstand aufgrund vieler Anfragen, daher erledige ich das mit dem Angebot fix selbst.

    Ich habe dir eines per Email geschickt. Schau mal nach, ob das für dich passt.

    Gemäß der Transparenzverordnung bin ich verpflichtet, dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

     

    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
      o2_Andrea
      • o2_AndreaTeam
      • Team
      • November 5, 2020

      Hallo @renotv ,

       

      konntest du das Angebot von @o2_Manga bereits für dich prüfen?

       

      Viele Grüße,

      Andrea

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      renotv
      Besucher:in
      • renotv
      • Autor
      • Besucher:in
      • November 5, 2020

      produktwechsel wurde bereits veranlasst. Danke

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