DSL und Mobilfunk, 2 verschiedene Kundennummern

Hallo 

was ist das (   Monatlicher Datensnack 12€ )?

Ich verstehe nicht,warum bezahle ich 12€ ..

Bitte, es sollte mehr Transparenz geben, indem man Geld vom Kunden abzieht, mehr als einmal werden Beträge abgezogen, die keine wirkliche Bedeutung haben.  Wenn mir die Bedeutung des 12€-Abzugs nicht mitgeteilt wird, werde ich den Einzug der Monatsrechnung verhindern.

Hallo,

den Datensnack hast du selber bestellt? Wenn du diesen nicht mehr möchtest, bestelle ihn einfach in „Mein o2“ ab.

LG

Ich habe nichts verlangt und werde das Programm mein O2 löschen

Hallo 

Eigentlich tut es mir leid, ich habe es vor 2 Monaten bestellt und vergessen, jetzt storniere ich ist das.

LG

Hallo @Alharef7,

danke für deine Anfrage bei uns.

Und danke auch für die Rückmeldung.

Dein Anliegen ist laut deiner letzten Antwort damit vollständig geklärt?

Liebe Grüße
Jessica