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DSL Tarifwechsel vor Ablauf der Laufzeit

  • May 2, 2021
  • 5 Antworten
  • 42 Aufrufe

Hallo,

ich würde gerne in einen anderen DSL Tarif wechseln und benötige etwas Unterstützung dabei :)

 

 

Lösung von Vilureef

Hallo,

ja. Du kannst aber nicht Online wechseln oder verlängern. Probiere mal morgen dafür den Chat:

https://www.o2.de/kundenservice-chat

LG

5 Antworten

Vilureef
Legende
  • May 2, 2021

Hallo,

in den letzten 6 Monaten, solltest du den DSL mit Tarifwechsel verlängern können.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 2, 2021

Hallo,

danke für die Antwort…

Heißt ich kann die Option der Vertragsverlängerung wählen und in diesem Zuge dann einfach einen anderen Tarif für die Verlängerung auswählen?

LG 


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • May 2, 2021

Hallo,

ja. Du kannst aber nicht Online wechseln oder verlängern. Probiere mal morgen dafür den Chat:

https://www.o2.de/kundenservice-chat

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 2, 2021

Vielen lieben Dank für die Unterstützung:)

 

LG 


o2_Manga
  • May 6, 2021

Hallo @DrPanda 

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Hast du über die Kundenbetreuung schon einen Wechsel geplant oder benötigst du noch unsere Unterstützung?


Grüße