Hallo,
ich würde gerne meinen Tarif (O2 my Home L) zu o2 Home L wechseln. Ist das zu den angegebenen Konditionen möglich?
Liebe Grüße
Gelöst
DSL Tarifwechsel von O2 my Home L zu O2 Home L
Lösung von Sächsin
Nein, denn diese Konditionen sind für o2 Mobilfunk-Kunden, die erstmals einen Festnetzvertrag abschließen wollen (da ist der Kombivorteil eingerechnet, der "Home L" kostet regulär bei DSL 44,99€ monatlich) und gelten nicht für die VVL eines bestehenden Festnetzvertrages.
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- Lösung
Nein, denn diese Konditionen sind für o2 Mobilfunk-Kunden, die erstmals einen Festnetzvertrag abschließen wollen (da ist der Kombivorteil eingerechnet, der "Home L" kostet regulär bei DSL 44,99€ monatlich) und gelten nicht für die VVL eines bestehenden Festnetzvertrages.
Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
- Moderatorin
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Moin
Wir schauen gerne bei dir nach einem Vertragsverlängerungsangebot nach.
Da ich dazu noch ein paar Daten benötige, habe ich dir eine persönliche Nachricht geschrieben.
Lieben Gruß
Kathi 🌞
- Moderatorin
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Danke für den Austausch über die persönlichen Nachrichten
Bezüglich einem Angebot: Dein aktueller Mietrouter “WLAN Router” ist mit einem o2 Home L 250 nicht kompatibel. Möchtest du dir einen eigenen Router zulegen oder einen folgenden Router dazu bei uns mieten?
- AVM FRITZ!BOX 7530AX für monatliche 2,99€
- o2 HomeBox 3 DSL für monatliche 3,99€
- oder die AVM FRITZ!BOX 7590AX o2 DSL für monatliche 6,99€
Sobald du dich entschieden hast kann ich dir gerne ein Vertragsverlängerungsangebot zusammenstellen 🤗
Lieben Gruß, Kathi
Ich nutze bereits eine Fritzbox 7530 an dem Anschluss.
Liebe Grüße
Einer Person gefällt das
- Moderatorin
- 6517 Antworten
Okay, danke für den Hinweis dazu,
Den WLAN Router von uns bitte dann per Retoure an uns zurück senden 🙂
Ich habe dir jetzt ein Vertragsverlängerungsangebot in den o2 Home L 250 per E-Mail geschickt ohne Router. Das Angebot ist ab jetzt 8 Tage für dich gültig.
Wenn es dir zusagt kannst du es direkt in der E-Mail auch buchen 🤗
Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Passt das für dich?
Viele Grüße
Kathi
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