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DSL Tarifwechsel von O2 Classic S auf O2 my home L

  • April 9, 2020
  • 5 Antworten
  • 204 Aufrufe

Alice55
Besucher:in

DSL Tarifwechsel von O2 Classic S auf O2 my home L

Würde gerne meinen Tarif wechseln,habe dauernt zuhause Internet Problem,dieser Router von O2 ist einfach nur schlecht,hotline konnte mir auch nicht weiter helfen.

Bevor ich mir einen anderen Anbieter aussuche würde ich gerne mal die 100 ter Leitung testen.

Online kann man es glaube ich nicht ändern.

Würde ich bei einem Tarifwechsel die vergünstigungen auch bekommen?

Müsste ich dann auch diesen Anschlusspreis bezahlen obwohl ich schon Kunde bin?

lg

Lösung von blablup

Wenn dir der Router nicht gefällt, besorge dir doch einen, der dir gefällt. Freie Routerwahl.

Wenn du jetzt schon VDSL nutzt, ändert sich an der “Leitung” durch einen Tarifwechsel in der Regel nichts. Es wird lediglich die Beschränkung der Maximalgeschwindigkeit von 50 Mbit/s abgeschaltet, die du in deinem jetzigem Tarif hast. Bitte dabei die technisch maximal an deiner Anschlussadresse verfügbare Datenrate beachten - siehe o2 DSL Verfügbarkeitsprüfung.

Bei Tarifwechsel gibt’s keine Vergünstigungen, bei Vertragsverlängerung um 24 Monate schon. Mit Laufzeitvertrag ist aber kein “testen” möglich, du bist fest an die vertragliche Laufzeit gebunden. Wenn du allerdings einen o2 DSL Flex-Vertrag hast, so kannst du diesen mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende eines Kalendermonats kündigen.

Bei einem bestehenden o2 DSL-Anschluss fallen keine Anschlusskosten an, es ändert sich ja nur der Tarif.

Tarifwechsel und Vertragsverlängerung kannst du gern bei der o2 Kundenbetreuung anfragen.

Anmerkung:

Falls du noch eine o2 Box 6431 hast, so kannst du diese kostenlos von o2 in eine o2 Homebox 6641/6441/6741 tauschen lassen. Die o2 Box 6431 wird nicht mehr mit Updates usw. versorgt und wird bei Problemen daher gegen die o2 Homebox 2 Generation ausgetauscht. Das geht auch ohne Tarifwechsel.

5 Antworten

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  • Legende
  • Lösung
  • April 9, 2020

Wenn dir der Router nicht gefällt, besorge dir doch einen, der dir gefällt. Freie Routerwahl.

Wenn du jetzt schon VDSL nutzt, ändert sich an der “Leitung” durch einen Tarifwechsel in der Regel nichts. Es wird lediglich die Beschränkung der Maximalgeschwindigkeit von 50 Mbit/s abgeschaltet, die du in deinem jetzigem Tarif hast. Bitte dabei die technisch maximal an deiner Anschlussadresse verfügbare Datenrate beachten - siehe o2 DSL Verfügbarkeitsprüfung.

Bei Tarifwechsel gibt’s keine Vergünstigungen, bei Vertragsverlängerung um 24 Monate schon. Mit Laufzeitvertrag ist aber kein “testen” möglich, du bist fest an die vertragliche Laufzeit gebunden. Wenn du allerdings einen o2 DSL Flex-Vertrag hast, so kannst du diesen mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende eines Kalendermonats kündigen.

Bei einem bestehenden o2 DSL-Anschluss fallen keine Anschlusskosten an, es ändert sich ja nur der Tarif.

Tarifwechsel und Vertragsverlängerung kannst du gern bei der o2 Kundenbetreuung anfragen.

Anmerkung:

Falls du noch eine o2 Box 6431 hast, so kannst du diese kostenlos von o2 in eine o2 Homebox 6641/6441/6741 tauschen lassen. Die o2 Box 6431 wird nicht mehr mit Updates usw. versorgt und wird bei Problemen daher gegen die o2 Homebox 2 Generation ausgetauscht. Das geht auch ohne Tarifwechsel.


Alice55
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 9, 2020

Danke für die Infos und schnelle antwort.

 

Habe mittlerweile die Homebox 6641,vor allem mit IOS Geräten ist es eine Katastrophe.

O2 DSL Classic S Flex ist mein Vertrag, also Monatlich kündbar.

Verfügbarkeitsprüfung zeigt bis zu 250MBits an.

 

 

 

 

 


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  • Legende
  • April 9, 2020

Da ich auch eine o2 Homebox 6641 habe und das Gerät weitgehend problemlos funktioniert, liegt das Problem vielleicht eher bei den iOS-Geräten? Ansonsten wie gesagt freie Routerwahl. Wahrscheinlich braucht man zu Apple-Geräten auch einen Apple-Router, das ist ja immer ein geschlossenes System selbst bei der Telefonie via Facetime. 


Alice55
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 9, 2020

Nutze Mein Macbook sowie Iphone auch auf der Arbeit,da habe null probleme.

Vielleicht bringt der neue Tarif und Fritzbox besserungen.

Werde mal morgen die Hotline anrufen.


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  • Legende
  • April 9, 2020

Na dann frag doch mal was die für Technik dort nutzen und kauf dir die. Deine Geräte scheinen ja besondere Ansprüche zu haben.

Morgen ist Karfreitag und somit ein gesetzlicher Feiertag. An Feiertagen darf gemäß deutscher Gesetzgebung nicht gearbeitet werden.