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DSL Tarifwechsel von My home Classic S Flex auf Classic M Flex oder L Flex

  • June 7, 2020
  • 6 Antworten
  • 577 Aufrufe
S.andral
Besucher:in

Guten Morgen, 

ich hätte gerne eine höhere Geschwindigkeit und wäre daher an einem Tarifwechsel in einen anderen Flex Tarif interessiert. 

Ich bin seit 15 Jahren Jahren Kunde und wollte mal sehen, was ihr mir da anbieten könnt und was meine Leitung überhaupt her gibt.

Vielen Dank für eine Rückmeldung. 

 

Lösung von blablup

Die Classic-Tarife werden nicht mehr angeboten, du kannst nur in einen der aktuellen o2 my Home Tarife wechseln. Die voraussichtlich an deiner Anschlussadresse technisch maximal mögliche Geschwindigkeit kannst du der o2 DSL Verfügbarkeitsprüfung entnehmen. 

o2 my Home M Flex kostet 29,99 EUR im Monat, o2 my Home L Flex kostet 34,99 EUR im Monat, ggf. zuzüglich von dir gewünschter Tarifoptionen (siehe Preisliste). Dein bisheriger Router von o2 kann weiter genutzt werden. Falls du ein anderes Modell möchtest, kann du das gegen entsprechende Mietgebühr als Tarifoption bestellen. Eine Fritzbox 7590 kostet dann z.B. einmalig 49,99 EUR + 9,99 EUR Versandkosten + monatliche Mietgebühr 5,99 EUR. 

Tarifwechsel in einen höherwertigen Tarif sind kostenlos. Wenn du dich entschieden hast, kannst du den Tarifwechsel bei der o2 Kundenbetreuung beauftragen. 

6 Antworten

B
Legende
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  • blablupLegende
  • Legende
  • Lösung
  • June 7, 2020

Die Classic-Tarife werden nicht mehr angeboten, du kannst nur in einen der aktuellen o2 my Home Tarife wechseln. Die voraussichtlich an deiner Anschlussadresse technisch maximal mögliche Geschwindigkeit kannst du der o2 DSL Verfügbarkeitsprüfung entnehmen. 

o2 my Home M Flex kostet 29,99 EUR im Monat, o2 my Home L Flex kostet 34,99 EUR im Monat, ggf. zuzüglich von dir gewünschter Tarifoptionen (siehe Preisliste). Dein bisheriger Router von o2 kann weiter genutzt werden. Falls du ein anderes Modell möchtest, kann du das gegen entsprechende Mietgebühr als Tarifoption bestellen. Eine Fritzbox 7590 kostet dann z.B. einmalig 49,99 EUR + 9,99 EUR Versandkosten + monatliche Mietgebühr 5,99 EUR. 

Tarifwechsel in einen höherwertigen Tarif sind kostenlos. Wenn du dich entschieden hast, kannst du den Tarifwechsel bei der o2 Kundenbetreuung beauftragen. 

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • June 12, 2020

    Hallo @S.andral,

    der Antwort von @blablup ist nicht wirklich etwas hinzu zu fügen. Ließ sich Deine Frage damit denn klären? Oder gibt es da noch Punkte, wo wir Dir hier weiter helfen können? Mit einem schicken Angebot eventuell? :-)

    Gruß,

    Lars

    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
      S.andral
      Besucher:in
      • S.andral
      • Autor
      • Besucher:in
      • June 28, 2020

      Hallo @S.andral,

      der Antwort von @blablup ist nicht wirklich etwas hinzu zu fügen. Ließ sich Deine Frage damit denn klären? Oder gibt es da noch Punkte, wo wir Dir hier weiter helfen können? Mit einem schicken Angebot eventuell? :-)

      Gruß,

      Lars

      Hallo 😊, 

      gegen ein schickes Angebot habe ich natürlich nichts einzuwenden. 

      Bin ganz Ohr.. 😁

       

      Gruß, 

      Sandra 

       

       

      S.andral
      Besucher:in
      • S.andral
      • Autor
      • Besucher:in
      • June 28, 2020

      Hallo @o2_Lars,

      was könnt ihr mir denn schönes anbieten? 😊

      Gruß, 

      Sandra 

       

      o2_Manga
      • o2_MangaModeratorin
      • June 29, 2020

      Hallo @S.andral,

       

      wir haben dir ein 24-Monats-Angebot geschickt, schau mal bitte nach. Alle Offerten beziehen sich auf deinen bestehenden Router. Solltest du an einem Mietrouter Interesse haben, kommt dieser mit der Gebühr obenauf. 

       

      Gemäß der Transparenzverordnung bin ich verpflichtet, dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo-archiv herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

       

      Grüße

      Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
      S.andral
      Besucher:in
      • S.andral
      • Autor
      • Besucher:in
      • June 29, 2020

      Vielen Dank! 😊

      Hab ich gerne angenommen. 

      Schönen Abend noch. 

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