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DSL Tarifwechsel von Home S zu M oder L

  • September 29, 2023
  • 6 Antworten
  • 50 Aufrufe

Hallo, ist ein Tarifwechsel für mich möglich und wie werden die Rabatte einbezogen? Wie schnell kann der Wechsel abgewickelt werden? LG Ralf3

 

6 Antworten

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  • Legende
  • September 29, 2023

wie werden die Rabatte einbezogen? 

Was für Rabatte?


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 30, 2023

Ich bitte um eine Antwort auf meine Kernfrage. Die Frage auf meine beiläufige Nebenfrage ist nicht hilfreich. VG Ralf


Vilureef
Legende
  • September 30, 2023

Hallo @Ralf3,

ein DSL Tarifwechsel dauert bis zu 3 Wochen. Im Verfügbarkeitscheck kannst du sehen welche Geschwindigkeiten an deiner Adresse möglich sind. Im Zuge eines Wechsel (Vvl) sind auch Rabatte möglich.

LG


o2_Maria
  • Moderatorin
  • October 2, 2023

Hallo @Ralf3 ,

Willkommen in der Community. 😊

Wenn ich dich richtig verstehe, dann bist du einer Vertragsänderung/Vertragsverlängerung interessierst, korrekt?
Gerne schauen wir hier nach einem Angebot für dich und auch nach einem passenden Rabatt.

Bitte nenne uns dazu deinen Wunschtarif.
Ist deine Emailadresse noch korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt?

Vilureef hat es ja schon super geschrieben, ein DSL Tarifwechsel dauert in der Regel bis zu 3 Wochen.
Im Verfügbarkeitscheck kannst du schauen, welche Tarife aktuell bei dir verfügbar sind. 

Viele Grüße Maria

 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • October 4, 2023

Hallo @Ralf3 ,

bisher hast du dich noch nicht auf meine Fragen zurück gemeldet. 
Ist dir mein Beitrag hier eventuell durchgerutscht?

Bist du noch an einem Angebot zur Vertragsverlängerung interessiert? 😊

Viele Grüße Maria


o2_Maria
  • Moderatorin
  • October 6, 2023

Hallo @Ralf3 ,

da du dich bisher nicht wieder bei uns gemeldet hast, gehe ich davon aus,
dass du deinen Vertrag bereits über einen anderen Kontaktweg verlängert hast.

Unsere Community steht dir jederzeit offen, melde dich gerne wieder, wenn du Fragen hast. 

Viele Grüße Maria