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DSL Tarifwechsel ohne Vertragsverlängerung

  • April 20, 2021
  • 3 Antworten
  • 51 Aufrufe
H
Besucher:in

Hallo,

ich würde gerne von my Home S auf M upgraden aber es ist online leider nicht möglich. 

Ist es möglich, mein DSL während der Vertragslaufzeit zu aktualisieren, ohne meinen Vertrag zu verlängern?

Ich brauche keinen Router.

Können Sie mir bitte ein Angebot zur Erhöhung der Geschwindigkeit von My Home S zu My Home M senden?

    3 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • April 21, 2021

    Hallo,

    Online geht das auch nicht, Tarifwechsel bei DSL gehen nur im Zuge einer Vvl. Ausnahme Flex Tarife. Aber nur wenn du schon Flex hast.

    LG

    -
    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 26, 2021

    Hallo @Hitsh,

     

    herzlich willkommen in unserer o2 Community :relaxed:

     

    Wir sind dir gerne bei dem Tarifwechsel behilflich. Bitte beachte, dass sich DSL-Laufzeitverträge durch einen Tarifwechsel um 24 Monate verlängern. Hast du schon in unserer Verfügbarkeitsprüfung geschaut, ob der o2 My Home M an deiner Adresse verfügbar ist?

     

    Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet. Bitte überprüfe auch schon einmal, ob du bei uns eine aktuelle Emailadresse hinterlegt hast, damit wir dir die Informationen dann vorab einmal per Email schicken können. Akzeptieren kannst du den Wechsel dann direkt über einen Link in der Email.

     

    Viele Grüße

    Giulia

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    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • April 28, 2021

    Hallo @Hitsh 

     

    ich habe dir ein Angebot an deine hinterlegte Emailadresse geschickt. Schau gern mal rein.

    Gemäß der Transparenzverordnung bin ich verpflichtet, dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

    Wenn dir das Angebot gefällt, einfach auf “Vertrag verlängern” klicken. Dann nehmen die Dinge ihren Lauf.


    Grüße

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