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Gelöst

DSL Tarifwechsel Home M zu Home L

Forum|Forum|5 years ago
January 28, 2021
30 Antworten
329 Aufrufe

Oli.B
Einsteiger:in

Hallo,

ich würde gerne meinen DSL Home M in Home L ändern.

Ist das möglich während einer Vertragslaufzeit ?

LG Oli

Lösung von Oli.B

Hallo @Oli.B,

ich soll dir schöne Grüße von @o2_Andrea ausrichten. Ich hoffe, es macht dir nichts aus, dass ich dich heute betreue. :wink:

Schön, dass du so lange gewartet hast, um in den Genuss eines attraktiven Angebotes in dem Tarif “o2 My Home L” zu kommen.

Ich habe dir auch ein schönes Angebot herausgesucht und du hast dazu gerade eben eine E-Mail erhalten.

Wie findest du das Angebot?

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo Tobias,

Vielen Dank für dein Angebot. Ich muss es mir mal in Ruhe anschauen…

Wenn ich online schaue, kann ich doch als O2 Kunde sofort in einen höheren Tarif wechseln ohne meinen alten Vertrag zu verlängern. Bei Tarif Wechsel entsteht dann ein neuer 24 Monat Vertrag, da würde ich den Home L Tarif für 24,99 / Monat bekommen inkl. 12 Monate streaming.

Verstehe ich das richtig oder liege ich da falsch?

Liebe Grüße

Oliver

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o2_Tobias
Forum|Forum|4 years ago
July 12, 2021

Hallo @Oli.B,

alles klar, sicherlich hilft dir unsere DSL-Technik weiter.

Für welche Streaming-Option möchtest du dich denn bei o2 Select & Stream entscheiden?

Liebe Grüße,

Tobias

Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.

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Oli.B
Autor
Einsteiger:in
Forum|Forum|4 years ago
July 14, 2021

Hallo @o2_Tobias ,

Ich würde mich für O2 TV entscheiden .

Gruß Oli

Gefällt mir

o2_Tobias
Forum|Forum|4 years ago
July 14, 2021

Hallo @Oli.B.,

sehr schön, ich habe dir gerade die Option “o2 TV L” zu deinem Tarif dazugebucht. Innerhalb von 24 Stunden wirst du dazu eine SMS mit einem Aktivierungslink erhalten.

Ich hoffe, dass es so klappt.

Liebe Grüße,

Tobias

Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.