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DSL Tarifwechsel dauert lange

  • November 28, 2023
  • 2 Antworten
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M
Besucher:in

Ich habe vor einer Woche meinen DSL Tarif von 50mb pro Sekunde auf 250mb erhöht da ich schnell schnelleres Internet für die Arbeit brauche, dazu habe ich auch eine neue fritzbox gekauft und einen neuen extender, auf die 250mb pro Sekunde warte ich immernoch, wie lang dauert es noch bis zum Tarifwechsel und wie kann ich den Vorgang möglicherweise verkürzen?

2 Antworten

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • November 28, 2023

@MaherShebeeb

Da es sich möglicherweise um eine technische Umstellung handelt,

dauert es 3-4 Wochen bis diese umgesetzt wird.

Was wurde dir als Umstellungstermin bestätigt?

Was sagt die Verfügbarkeitsprüfung?

Ist das bei dir möglich?

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • December 16, 2023

Hallo @MaherShebeeb,

ist die Umstellung inzwischen bei dir erfolgt und stehen dir die 250 Mbit zur Verfügung? Welcher Termin war dir für die Umstellung angekündigt worden?

VG
Dennis

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