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DSL Tarifwechsel als Bestandskunde

  • Mai 11, 2026 1:13 PM UTC
  • 4 Antworten
  • 54 Aufrufe
Besucher:in

Hallo zusammen,

 

kann man mittlerweile den DSL Tarif wechseln über die o2 App? Habe leider nichts dazu gefunden und alte Foreneinträge hattrn wohl Angebote dann per Mail erhalten?

 

LG

Lösung von Bumer

Ein DSL Vertrag ist nach wie vor nur über den Kundenservice verlängerbar.

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4 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Lösung
  • Mai 11, 2026 1:15 PM UTC

Ein DSL Vertrag ist nach wie vor nur über den Kundenservice verlängerbar.

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Mai 11, 2026 3:02 PM UTC

    Hallo ​@Momo456789,

    willkommen zurück.
    Unter Mein o2 lassen sich unsere Festnetztarife in der Tat nicht verlängern.
    Wenn du magst, erstellen wir dir hier in der Community sehr gerne ein Angebot und lassen dir dieses per Mail zukommen.
    Bestimmt finden wir eine passende Kombination.
    Hast du dir schon einen Tarif ausgesucht und ist die Geschwindigkeit laut Verfügbarkeitscheck möglich?

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    o2_Senay
    • o2_SenayModeratorin
    • Moderatorin
    • Mai 12, 2026 10:39 AM UTC

    ​@Momo456789 ich würde mich gern um ein passendes Angebot für dich kümmern. 👍Dafür bräuchten wir bitte noch die bereits abgefragten Informationen von dir.😊 Zusätzlich wäre noch wichtig zu wissen, ob du einen Mietrouter von uns nutzen möchtest. Falls ja, verrate uns bitte auch direkt, welches Modell du bevorzugst. Sobald wir die Infos von dir haben, schauen wir gern nach einem passenden Angebot. 📧

    Lieben Gruß,

    Senay

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    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • Mai 27, 2026 1:41 PM UTC

    Hallo ​@Momo456789. Komme gerne jederzeit wieder hier auf uns zu, wenn wir dich unterstützen und für dich nach einem Vertragsverlängerungsangebot schauen dürfen 🙂

    Schöne Grüße, Kathi 🌞

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