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DSL Tarifwechsel

  • January 25, 2022
  • 3 Antworten
  • 29 Aufrufe
P
Besucher:in

Hallo,

ich bin seit vielen Jahren o2 Kunde und habe meinen DSL Tarif nun zum 03.02.22 gekündigt, da er veraltet war. Ich möchte jetzt zu "o2 my home M" wechseln.

Kann ein Moderator bitte die Umstellung für mich vornehmen?

Vielen Dank für die Hilfe!

3 Antworten

Bollermann
Legende
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  • BollermannLegende
  • January 25, 2022

Hallo @Polly12 

 

Wenn zum 3.2. gekündigt ist, kann man den Deaktivierungsprozess jetzt nicht mehr stoppen. Bei DSL geht das idR maximal bis 4 vor Ablauf. 

 

da bleibt nur ein Neuanschluss

be kind 🙂 or be quiet🤫
Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • January 25, 2022

Hallo,

rufe bitte die Kundenbetreuung 089787979400 an, und lass dich zur DSL Aktievierungshotline weiterverbinden und frage mal dort nach. Viel Erfolg.

LG

-
o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • January 31, 2022

Hallo @Polly12,

schön dass du zu uns in die Community gekommen bist :blue_heart: .

Ich kann mich nur @Bollermann und @Vilureef anschließen. Bis zum 3.2. werden wir hier nichts mehr machen können, hoffentlich konnten die Kollegen aus der Hotline direkt am 25. noch etwas für dich erreichen.

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
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